to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Görmezden Geldi
Instagram üzerinden “flexzeen / flexzentrr” adlı sayfanın Shopier bağlantısı ile New Balance 9060 Triple White model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi geçen hafta cuma günü teslim aldım ancak gönderilen ürün hem görseldekiyle hem de istediğimle uyuşmuyor, yanlış ürün gönderdiler.
Sorunu fark eder etmez Instagram üzerinden ve WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım. Bir hafta boyunca bana sürekli değişim kodu göndereceklerini söyleyerek oyaladılar, ne net bir değişim kodu ne de çözüm sunmadılar. Sorun bir türlü çözülmeyince bu kez iade talep ettim, bu talebimden sonra da mesajlarıma cevap vermeyip beni adeta engelleyip görmezden geldiler.
Yanlış ürün gönderilip üzerine bir de günlerce oyalandıktan sonra para iadesi talep ediyorum. Shopier üzerinden oluşturulan, 427653149 numaralı bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
