Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Diye Aldığım Ayakkabı Sahte Ve Defolu Çıktı Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
18 Eylül 2025 17:26
6.049

Stepstoretr Instagram Shopier üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürün orijinal olduğu beyanıyla satılmasına rağmen, tarafıma sahte, oldukça kalitesiz ve bağcığı yırtık bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ancak ücret iadesi yapılmadığı, sadece değişim yapılabileceği belirtildi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ücret iadesi talebim kabul edilmedi.

İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve ödediğim toplam tutar 2.598 TL’dir. Orijinal beyanıyla satılan bir ürünün sahte ve defolu çıkması ve ücret iadesinin reddedilmesi beni mağdur etti. İnsanlara ürünlerimiz orijinal diyerek, sadece başka bir ürünle değişim seçeneği sunarak müşterilerini çaresiz bırakmaya çalışan bir firma ile karşı karşıyayım. Ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 835827253.

profile profile profile
6 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülce
Gülce

E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne belgeleriniz ile beraber başvuru yapın ücretinizi iade etmek durumunda zaten kalacaklar. Bunu da belirtin kendilerine. Ayıplı ürün kategorisine giriyor, girmese bile sebep belirtmeksizin 14 gün içinde iade yapabilirsiniz yasal hakkınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Shopier'den Aldığım New Balance Ayakkabılar Sahte Ve İade Kabul Edilmiyor

profile
21 Şubat 2025 19:07
9.356
Shopier'den Aldığım New Balance Ayakkabılar Sahte Ve İade Kabul Edilmiyor
Shopier'den Aldığım New Balance Ayakkabılar Sahte Ve İade Kabul Edilmiyor
Shopier'den Aldığım New Balance Ayakkabılar Sahte Ve İade Kabul Edilmiyor
Shopier'den Aldığım New Balance Ayakkabılar Sahte Ve İade Kabul Edilmiyor
+1
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Outletsportr Mağduriyet, İade Süreci Ve Kötü Müşteri İletişimi: Outletsporrtr'den Şikayetçiyim

profile
18 Haziran 2025 00:41
5.358
Outletsportr Mağduriyet, İade Süreci Ve Kötü Müşteri İletişimi: Outletsporrtr'den Şikayetçiyim
Outletsportr Mağduriyet, İade Süreci Ve Kötü Müşteri İletişimi: Outletsporrtr'den Şikayetçiyim
outletsportr-magduriyet-iade-sureci-ve-kotu-musteri-iletisimi-outletsporrtrden-sikayetciyim-3.jpg

Yanlış Numara Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

profile
16 Ekim 2025 23:29
3.970
Benzer Şikayet Yaz