Flaw Wear'da Geciken İade Süreci Ve Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

Flawwear’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte gönderilen ürünler hem küçük beden hem de yanlış renklerde olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 14 gün önce iade sürecini başlattım ve ürünleri geri gönderdim.
O günden beri para iademin yapılmasını bekliyorum ancak her seferinde sadece iş günlerini saydıklarını, hafta sonlarını hesaba katmadıklarını söyleyerek süreyi uzatıyorlar. Bugün itibarıyla 14–15 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İstanbul Kadıköy’de yaşıyorum ve bu kadar uzayan iade süreci nedeniyle hem mağdur oldum hem de firmaya olan güvenim sarsıldı.
İademin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde banka kartıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş No : 657GF7475T Sipariş No : 528LH8762J




Flawwear’ın kendi internet sitesinden 700 TL ödeyerek satın aldığım basic siyah Hoodie ürününü, memnun kalmadığım için 30 Eylül’de iade ettim. İade işlemi tamamlandıktan sonra, 8 Ekim’de tarafıma sadece 500 TL iade edildiğini gördüm. Ürün bedelinden iki ayrı kargo ücretinin kesildiğini ve toplamda 2...
Instagram üzerinden Flawwear.com isimli mağazadan aldığım ürün yırtık ve defolu bir şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürünün 11.10.2025 tarihinde iade başvurusunu yaptım. Yetkililerle görüştüğümde, iademin 14 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak ürünü 11 Kasım’da firmaya göndermeme ve ...
Yorumlar