to read complaints and reviews, or file yours. 
Flaw Weardan internet sitesi üzerinden bir adet baggy kot pantolon ve bir adet kumaş baggy pantolon satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 3 Nisan tarihinde iade kargosunu verdim, 8 Nisan’da ise iadenin ellerine ulaştığı ve onaylandığı bilgisi geldi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem Enpara banka kartıma hâlâ yatmadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi için her sorduğumda sadece “14 gün içinde yatacak” şeklinde aynı cevabı alıyorum.
Henüz 14 gün dolmamış olabilir ancak neden sürecin sürekli son güne bırakıldığını ve neden daha hızlı işlem yapılmadığını anlamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumda da her seferinde hiçbir ek açıklama yapılmadan, adeta otomatik bir mesaj gibi aynı yanıt gönderiliyor. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de müşteriyi ciddiye alınmadığı hissine sürüklüyor.
Ücret iademin Enpara banka kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve iade süreçleriyle ilgili müşterilere daha açıklayıcı, özenli ve kişisel bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Flawwear’dan 17.02.2026 tarihinde pantolon, kapüşonlu ceket ve saat olmak üzere birkaç ürün satın aldım. Toplamda kargo ücretiyle birlikte yaklaşık 3.000 TL ödedim ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra ürünleri iade ettim ve iadenin ulaştığına, ücret iadesinin yapılacağına dair firm...
Flaw Wear mobil uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde üç adet pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan 1–2 gün sonra, hiç kullanmadan doğrudan kargoya vererek iade için geri gönderdim ve bu süreçte iki kez de kargo ücretini ben ödedim. İade ürünler firmaya ulaştıktan sonra herhangi bir bi...
11 Ekim’de Flaw Giyim’in internet sitesinden aldığım siyah pantolon ve beyaz gömleği, kalıplarını beğenmediğim için iade ettim. İade işlemini online o...
Yorumlar