Flawwears Stokta Gösterilen Ürün Ön Sipariş Olarak Bildirilmeksizin Gönderilmedi

Flawwears’ın internet sitesinden 1.148,00 TL tutarında, 236AO6112J sipariş numaralı Flex Tech Oversize Siyah Eşofman (Siyah/Siyah – l beden) ürününü satın aldım.

Sipariş verdiğim sırada ürün stokta görünüyordu ve ödemem alındı. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimizde ise ürünün ön sipariş olduğu söylendi. Ürün ön sipariş kapsamında satılıyorsa bunun sipariş aşamasında açıkça belirtilmesi gerekirdi. Stokta gösterip ödeme aldıktan sonra böyle bir açıklama yapılması kabul edilemez.

**Müşteriden ödeme alıp günlerce hiçbir gönderim yapmadan bekletmek ve net bir bilgilendirme sunmamak ciddi bir sorumsuzluktur.**

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ücretimin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse CİMER veya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
30 Ekimden sonra kargoya verileceğini söylemişler mesajda bugün 2 Kasım ve hala duruyor :d
(Sitede de bugün sipariş halinde 5 Kasımdan sonra kargoya çıkacağı söylenmiş yani bugün sipariş verenle 2 hafta önce veren aynı tarihte teslim alıyor ilginç)