to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında satın aldığımız Flavel 10 dilim fanlı yağlı ısıtıcı radyatörü, evimizde doğalgaz olduğu için uzun süre kullanmadık. Şu anda doğalgaz olmayan bir daireye taşındığımızda ürünü kullanmaya başladık. Fakat fişe taktıktan sonra yaklaşık 5 dakika ısıtıyor, ardından otomatik olarak ısıtma sistemi kapanıyor. Ayrıca cihazın içinde, kablo bağlantısının olduğu bir aparat aşırı derecede ısınıyor ve bu noktadan sonra ısıtma tamamen kesiliyor, ürün çalışmıyor.
Ürünün garantisi olup olmadığından emin değilim, faturasını ise taşınma sırasında kaybettim. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Flavel ve Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli baştan savma cevaplar aldım ve arızanın çözümüne dair hiçbir destek alamadım.
Bu durumda marka ve Modelleri ürünleri sattıktan sonra Vatandaş mağdur ediliyor ve tamir değişim vs konusunda ürünlerinin marklarının arkasında durulmuyor.
Antalya Korkuteli’nde yaşıyorum ve ürünün tamiri veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Heifer marka tartımız yaklaşık 2-3 yıldır aralıklı olarak “BİP BİP BİP BİP” şeklinde bir ses çıkarıyor ve ardından ekranda “err” hatası veriyor. Bu sorunu ilk olarak 2023 civarında fark ettik ve o zamandan beri bazen çalışıyor, bazen de hiç ekran vermiyor. Her gittiğimde babaanneme pil değişimi yapı...
16.11.2025 tarihinde adına ve markasına güvenerek Altus Arçelik marka tartı satın aldım. Kullanım sonrası tartı neredeyse 100 kg kadar, bazen daha fazla tartmaya ve hata vermeye başlamıştı. Şikayetvar üzerinden ürün hakkında yaşadığım mağduriyeti dile getiren bir şikayet kaydı oluşturdum. 11.02.2025...
Garanti süresi devam eden Tefal Body Up hafızalı baskülümde tartmama sorunu yaşadım. 22 Kasım 2023 tarihinde aldığım ürünü yetkili servise götürdüm ve servis tarafından değişim onayı verildi. Ancak ürünü satın aldığım mağaza değişim yapmadığı için Tefal ve ithalatçı firma Groupe Seb müşteri hizmetle...
Yasomi’den Hepsiburada üzerinden 23.09.2025 tarihinde aldığım FG1914B model akıllı vücut yağ tartısı, satın aldıktan yaklaşık 18 gün sonra pil akıtma sorunu yaşamaya başladı. Pil taktığım anda piller hemen boşalıyor ve defalarca farklı, kaliteli (Duracell gibi) piller denememe rağmen sorun devam ett...
2024 Kasım ayının sonunda aldığım ürün 2025 Şubat ayında bozuldu. Faturası ile servise götürdüm. Mutfak tartısının açılmadığını belirttim. Servis giriş yaptı. Üzerinden 10 gün geçti. Ben aradım özellikle altını çiziyorum genel merkezden parça siparişi yaptık dediler. Genel merkezi aradım bizde böyle...
Yorumlar