to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Merkez’de bulunan adresimde FixNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. Bugün ise internet tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.
Bu süre boyunca pek çok kez modemimi resetlememe rağmen sorun düzelmedi. Her defasında FixNet müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı bıraktım ancak hem ulaşmak çok zor hem de dakikalarca hatta beklememe rağmen çoğu zaman telefona çıkan olmuyor. Yaşadığım bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
88491339832 numaralı aboneliğim için, yaşadığım uzun süreli kesintiler ve bağlantı sorunları nedeniyle ödemiş olduğum ücretlerin kesinti süresi dikkate alınarak iade edilmesini ve internet hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
FixNet ev tipi sabit internet aboneliğimde Edirne Merkez’de yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geliyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Modemi kapatıp açma, reset atma ve kablo kon...
FixNet sabit internet aboneliğimde son iki gündür özellikle geceleri sürekli kesinti yaşıyorum. Edirne Keşan’daki adresimde internetim aniden kopuyor ve bu durum hem evden çalışmamı hem de online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıy...
FixNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce 4–5 saat boyunca internetim tamamen kesildi. Bu kesintiden sonra özellikle akşam saatlerinde, 12.11.2025 tarihinden itibaren her gün saat 20.00’den sonra internet bağlantım inanılmaz derecede yavaşlıyor, bazı siteler ise hiç açılmıyo...
FixNet internet hizmetimde önce hızda ciddi bir düşüş yaşadım, ardından yaklaşık 4 saattir tamamen bağlantım kesildi. Daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu ancak bu kadar uzun süren bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Edirne/Keşan’da hizmet almaktayım ve hizmet numaram 1781924005’tir. Soru...
01.09.2025 tarihinden bu yana, özellikle her akşam saat 19:00’dan itibaren evimdeki TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesiliyor. 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her gün en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmuyo...
Yorumlar