to read complaints and reviews, or file yours.FixNet İnternet Bağlantısının Kesintisi Ve Çözülmemiş Arıza
Türk Telekom altyapısını kullanan FixNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 16.08.2025 tarihinde bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internetim hiç gelmedi. Aynı direkten hizmet alan komşularım interneti sorunsuz kullanmaya devam ederken, benim hattımla ilgili arıza 2026 yılına girmiş olmamıza rağmen hâlâ giderilmedi.
Hizmet aldığım FixNet firması, yaşanan sorunla ilgili Türk Telekom’a arıza kaydı açtı; ancak bu süre içinde ne FixNet’ten ne de Türk Telekom’dan evime ya da sokağımda bulunan direğe kimse gelmedi, herhangi bir teknik inceleme yapılmadı. Tüm bu ilgisizliğe rağmen yaklaşık iki ay boyunca faturanın yarısını ödemek zorunda kaldım.
8853953315 numaralı hizmetim için internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını, arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Firmamızda iletmiş olduğunuz hizmet numarasına ait bir abonelik bulunmamaktadır. Tarafınızla görüşebileceğimiz iletişim numarası paylaşmanız rica olunur. İyi günler dileriz.
