to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısını kullanan FixNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 16.08.2025 tarihinde bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internetim hiç gelmedi. Aynı direkten hizmet alan komşularım interneti sorunsuz kullanmaya devam ederken, benim hattımla ilgili arıza 2026 yılına girmiş ...
FixNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde aylardır kopmalar yaşıyorum, son bir ayda bu kesintiler iyice sıklaştı ve bugün itibarıyla interneti neredeyse hiç kullanamayacak duruma geldim. Edirne Merkez’de kullandığım bu hizmette yaşanan sürekli kesintiler nedeniyle günlük işlerimi yerine getir...
FixNet ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 500 TL ödeme yapmama rağmen, Balıkesir Gönen’deki adresimde internet bağlantım neredeyse her zaman kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İnterneti gün içinde sürekli kopmalarla kullanmak zorunda kalıyor ve bu durum hem günlük işlerimi ...
FixNet üzerinde bir haftadır düzeltilmeyen oyun sunucularına bağlanamama, ping, jitter ve routing problemleri yaşıyorum. Bunları geçtim, sitelere bile giriş yapılamıyor; internet çok yavaş, video veya film izlemek imkansız hale geldi. Yaşadığım her arızada FixNet müşteri hizmetlerini aradığımda, so...
1794443988 hizmet numaralı Türk Telekom altyapılı FixNet müşterisiyim. Yılın 35 Mbps Limitsiz Fiber tarifesini, 30 TL Arkadaşını Getir kampanyasından kazandığım indirimle, modem kirası dahil aylık 519 TL’ye kullanıyordum. 15 Ekim 2025 tarihinde hattımı farklı bir servis sağlayıcıya taşıdım. FixNet’...
8862863414 hizmet numarası ile, tavsiye üzerine FixNet’e geçiş yaptım. Bölgemde fiber altyapı hizmete girdiği için fiber dönüşüm başvurusunda bulundum...
"Çözüm sürecinde hızlı hizmet. Öncelikle şunu belirtmek isterim. Aslında şikayetim fixnete değildi. Sonuç itibariyle sağlayıcı firma. Asıl şikayetim Türk Telekom'a. Kurulum için Türk Telekom ekipleri kafalarına göre yanlış adres gerekçesiyle fiber dönüşüm başvurumu iptal ettiler. Bu süreçte tekrar kayıt açarak fiber dönüşüm için süreci hızlandırdıkları için buradan tüm FixNet ailesine teşekkür ederim."
8857132034 hizmet numarası ile FixNet Telekomünikasyon üzerinden uzun süredir VDSL internet hizmeti almaktayım. Son dönemde bulunduğum Bolu Merkez Göl...
FixNet internet aboneliğimde, Kırklareli Akalar Mahallesi Namazgah Caddesi adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca FixNet müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapının Türk Telekom’a ait olduğu, arızanın genel arıza olarak göründüğü ve çözüm süresinin sürek...
FixNet üzerinden yaklaşık 1 yıldır Balıkesir/Gönen adresimde internet hizmeti alıyorum. Her ay düzenli olarak 499 TL ödeme yapmama rağmen, internet hızım sürekli olarak düşük ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen altyapı konusunda hiçbir iyileştirme yapılmadı ...
FixNet internetini anlamıyorum. Senede iki kez zam yapıyorsunuz, neye göre zam yaptığınızı anlamıyorum. Asgari ücrete zam geldiğinde internete zam yaptınız, şu an memur ve emeklilere zam yapıldı, yine internete zam yaptınız. Ancak asgari ücrete zam yapılmadı ve açıklamanızda altyapı firmasının yaptı...
Merhaba, ben tekstil fabrikası işleticisiyim. DeFacto üretimi yapıyorum. 30 gündür internetim kesildi, fabrikamda ciddi sorunlar yaşadım ve hâlâ ilgilenen olmadı. Fixnet'i aradığımda altyapının Türk Telekom'da olduğunu, onların halledeceğini söyleyip sorumluluktan kaçıyorlar. Üstelik kullanmadığım b...
FixNet aboneliğime ait internet hizmetim birden bire kesildi. Aradım arıza için 2'yi tuşlayıp 6 dakika daha bekledim ve E***** bey ile görüştüm 12. Dakikanın içinde hiç ses gelmedi. Sesiniz gelmiyor beni arayın. E***** bey dememe rağmen arayan olmadı. Ben aradığımda ise santrale bağlanamadım. Ara sı...
Ben artık geceleri bu internetin kesilmesinden bıktım. Ya adam akıllı altyapı ile adam akıllı fiyatlandırma yapın ya da başka operatöre geçelim, yeter artık. Faturayı ödüyoruz, kablolar sağlam, arada bir Kırklareli Merkez'de kesinti oluyor. Zaten verdiğiniz internet 30 Mbit falan, ödediğimiz fiyat z...
Dün akşamdan beridir internetim yok. Siz şaka mısınız? Aldığım günden beri bu sorunları yaşıyorum. 5 aydır aynı. Ya bu internet düzelsin ya da ben kökten iptal ettirmek istiyorum. Bu altyapıyı hiçbir şekilde düzeltemiyorsunuz. İnternet yok evde şu an. Düzelttiniz ya artık yeter, bıktım. Paramla rezi...
Trakya bilgesine hizmet veren FixNet firmasından uzun süredir hizmet alıyoruz. Türk Telekom altyapısı kullanılıyor. Arada aksaklıklar yaşıyoruz ancak bu defa iki direk arası kopan kabloyu 1 aydır yaptıramadılar. Sorun altyapı değil sadece bir kablo bağlanacak. Defalarca aradık sürekli 15 Gün öteye a...
"İlginiz için teşekkürler ederim"
FixNet'ten internet başvurusu yaptım, gelip kabloya bağlantı yapıldı ama bir türlü internet hizmeti alamadım. Türk Telekom altyapısı kullandıkları içi...
Yani gerçekten 35 MB olarak sunduğunuz internet bu mu? İnsanlarla alay ediyor olmanız mümkün mü? Yapamıyorsanız sektörden çekilmeniz daha uygun olur. Böyle bir durumla daha fazla başa çıkamam, TTNET'e geçiyorum; o bile daha iyi hizmet sunar. İnsanları yanıltmamanız gerektiğini düşünüyorum.
Dün, habersiz bir şekilde internetim kesildi. Biraz bekledim, düzelir diye ama nafile. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, bana gece saat 5'e kadar internet kesintisinin gözüktüğünü, bölgesel bir sorun olduğunu ve yapabilecek bir şeylerinin olmadığını söylediler. 'Tamam' dedim. Ertesi gün oldu. ...
Dalga geçer gibi hizmet. İnternet hızı 0.7den yukarı çıkmıyor. 2023te bu ne böyle ya sinir krizi geçire geçire internet kullanmaya çalışıyoruz. Ne olduğu belirsiz bir şirket. Türk Telekom altyapısında problem varmışmış yahu kardeşim binada tek biz kullanıyoruz bir Bizim İnternet yerlerde. Boşu boşun...
