to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 12.44 sularında Eryaman Fix Gross şubesindeki unlu mamuller bölümünden “Pare acı badem” adlı üründen iki paket satın aldım. İşlem, kasa 62’den ve belge no 136 ile gerçekleştirildi. Paketler kapalı olduğu için tadına bakma şansım olmadı, ürünleri eve geldiğimde denediğimde ise kurabiyelerin taş gibi sert olduğunu fark ettim. Paketlerin üzerinde ise son derece taze olması gereken 26 Aralık paketleme tarihi yazıyordu.
Yaşadığım sorun üzerine mağazayı telefonla aradığımda, ürünleri geri getirmemi söylediler. Ancak ben Yapracık’ta oturuyorum ve sadece bu ürün için yol yapmamın istenmesini haksız buluyorum. Yine de fişimi ve ürünleri saklıyorum, ne zaman yolum düşerse getireceğim.
Toplamda 385 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin taze olmaması ve müşteri memnuniyetini zorlaştıran bu yaklaşım nedeniyle, sorunlu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum.
11.07.2025 tarihinde Fix Gross Hasköy şubesinden 750 gram olarak etiketlenen sarım asma yaprağını satın almaya çalıştım. Ancak kasadan ürün 500 gram ve 229 lira olarak geçince durumu fark edip hemen iade ettim. Şubedeki çalışanlar, iade tutarının banka kartıma yatırılacağını söylediler ve fiş ile ia...
16 Kasım 2025 tarihinde Eryaman Koçtaş yanındaki Fix Gross markete alışveriş yapmak için gittim. Markette susam paketlerinin içinde kurtlar gezdiğini fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni çok şaşırttı ve rahatsız etti. Durumu oradaki görevliye söyledim ancak...
10.11.2025 tarihinde Fix Gross Eryaman şubesine alışveriş için gittim. Dilimlenmiş pastırma, balık reyonunda temizletip flato yaptırdığım iki çeşit balık, biftek şeklinde hazırlattığım etler, beğendiğim etin en güzel yerinden kavurmalık hazırlattığım etler ve yine dilimlenmesini istediğim dana etind...
1 Aralık 2025 günü saat 15.45 civarında Hasköy Fix Gross mağazasından alışveriş yaptım. Aldıklarım arasında somon balıklı ve kuzu etli olmak üzere 3 adet kedi yaş maması da vardı. Eve geldiğimde somon balıklı olan yaş mamanın ambalajını açar açmaz dayanılmaz derecede kötü bir kokuyla karşılaştım. Ür...
21.12.2025'de Ankara Hasköy Fix Gross şubesinden Akpınar klasik peynir satın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi yer almıyordu, sadece alışveri...
Yorumlar