Fit Mode GYM Ankara Eryaman şubesinden 20 Temmuz 2025'de 3 aylık spor salonu üyeliği satın aldım ve 7000 TL ödedim. Kayıt olurken kampanyanın son günü olduğunu, nakit ödemede 5000 TL, kredi kartına 6 taksit halinde ise 7000 TL olacağını söylediler. Nakit ödeyemeyeceğimi belirterek anneme ait kredi kartını kullanarak özellikle 7000 TL’yi 6 taksit olarak kredi kartıyla ödemek istediğimi belirttim ve bu şekilde anlaştık. Ancak anneme ait banka hesabını kontrol ettiğimizde ödemenin tek çekim olarak yapıldığını gördük. Bu durumun ödeme planı olarak bizi zor durumda bırakacağını belirterek spor salonuna ulaştık. Önce salonun inşaatta olduğunu, 1 Ağustos’ta açılış yapacaklarını ve o zaman hediye vereceklerini söylediler. Bu teklifi kabul etmedik ve bu şartlarda kaydımın iptalini ve paramın iadesini talep ettim. Telefonda ve mesajlarda iptal isteğimizi kabul ettiler ve WhatsApp üzerinden üyelik iptal dilekçesi göndermemizi istediler, gönderdim. Paranın o hafta içerisinde iade edileceği söylendi ancak defalarca aramamıza rağmen sürekli “bugün”, “iki gün sonra” gibi bahanelerle tarihi ertelediler.
Ayrıca spor salonu bir türlü açılamadı. Eski Instagram gönderilerinde 1 Temmuz denmişti, bize kayıt sırasında 1 Ağustos dendi, 1 Ağustos geçti, 10 Ağustos dendi, şimdi de 12 Ağustos deniyor ve açılış tarihi sürekli erteleniyor. Spor salonunu hiç kullanmadım, salon faaliyette bile değil.
Üyeliğimi 20 Ağustos’ta yaptırdım, 22 Ağustos’ta ise bu durumdan ötürü iptal dilekçemi gönderdim. Yani 15 gün içinde tüketici olarak cayma hakkım da bulunuyor, üstelik hizmeti hiç kullanmadım.
Elimde 3 aylık üyelik yaptığımı ve 7000 TL ödediğimi gösteren fiş ve kayıt evrakı mevcut, ancak herhangi bir üyelik koşulu veya sözleşme bulunmuyor. Gün itibariyle de hala ödememizi yapmadılar.
Mağduriyetimin giderilmesini, 7000 TL para iademin yapılmasını ve üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar