Fit Mode GYM'de 24 Seanslık Yüzme Dersi Aldık, 7 Ay Bekledikten Sonra 14.000 TL İade Yapılmadı

Mayıs 2025’te Ankara Etimesgut Eryaman Fit Mode GYM şubesinde oğlum için 24 seanslık yüzme dersi paketi satın aldık. Ancak bize başta vaat edilen ders saatleri hiçbir şekilde karşılanmadığı için, süreci sonlandırmak zorunda kaldık ve iptal talebinde bulunduk.

25 Mayıs’ta 14.000 TL’lik iade ücreti için dilekçemiz resmi olarak alındı. Aradan 7 ay geçmesine rağmen, kredi kartıyla ödediğimiz bu tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca özellikle müdür olarak tanıtılan F*** Bey ilk başta son derece güler yüzlü ve ilgili davranırken, daha sonra ne telefonlara çıkıldı ne de somut bir adım atıldı. Sürekli oyalandık ve hiçbir net geri dönüş alamadık.

Ben artık bu parayı değil, yaşatılan bu mağduriyetin açıklamasını ve bu kurumun bu şekilde insanları oyalamamasını istiyorum. Ödemesini peşin yaptığımız hizmeti tam olarak alamadığımız gibi, aylarca iade için bekletilmemizi kabul etmiyorum. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.