Instagram Butiği Stokta Yok Dediği Ürün İçin 6 Ay Oyalama Ve İade Edilmemesi
Instagram’da “Fistan Byn Melisa” butiğinden 30 Mayıs 2026 tarihinde toplam 6.527 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan 1.840 TL’lik ürünü “stokta yok, tükendi” diyerek göndermediler. Ben de para iadesi talep ettim, iade yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 6 aydır sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi.
Aylarca WhatsApp üzerinden “bugün, yarın, hafta içi, ay sonu” denilerek bekletildim. İade yapılmayınca Ekim ayında mecburen hediye çeki oluşturmayı kabul ettim. Ancak bu kez de çekle yaptığım alışverişte ürünleri göndermediler, yine sadece oyalandım. Hem ilk siparişimdeki ürün gönderilmedi hem de iadesi yapılmadı, üzerine kabul ettiğim çekle yaptığım alışveriş de gönderilmedi.
WhatsApp yazışmalarımız ve sipariş detaylarım elimde mevcut. Yaklaşık 6 aydır ne ürünümü alabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Bu süreçte sürekli oyalandığım ve mağdur edildiğim için çok şikayetçiyim. Siparişlerime ait toplam 1.840 TL’lik tutarın gecikmesiz ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Adım Satı İ***’dir.



