to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklüde Leke Ve Yanmış Görüntü Sorunu
Gelişme
Nisan ayında Konya’daki Gallery Cristal mağazasından Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın hemen ardından kapağın iç yüzeyinde, özellikle lastik kısımlarına yakın alanlarda siyah lekelenmeler oluştu ve normal yıkamayla kesinlikle çıkmadı. Daha ilk kullanımda bu tür bir sorunla karşılaşmak, üstelik ürünün garanti süresi dolmamışken, beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu ürünü büyük bir hevesle ve ciddi bir ücret ödeyerek almışken, bu durum benim için tam bir hüsran oldu. Fissler müşteri hizmetleriyle henüz ayrıca bir görüşme yapmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden daha hızlı ve çözüm odaklı ele alınacağını düşündüğüm için öncelikle buradan yazmak istedim. Lekeli ve defolu hale gelen Vitaquick kapağımın, ürünüm halen garanti kapsamındayken yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürün değişiminin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum. Fatura bilgilerimi, firma benimle iletişime geçtiğinde kendilerine iletebilirim.
Ürünü ilk kullanımımda lekeleri gideremedim. Hassas bir şekilde temizlememe rağmen kirli görünüm geçmedi. Yüklü bir miktar para ödeyerek aldığım firmanın bu sorunun arkasında duracağını umuyorum. Üstelik 2 li set aldım
Dilek Hanım Merhaba; Fissler Düdüklüde Leke Ve Yanmış Görüntü Sorunu ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
