Fissler Emniyet Valfı Kalkmıyor Pişirmiyor

Fissler marka düdüklü tencere benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık üç ay önce Almanya'dan eşim tarafından alındı. Modeli Vitaquick yeşil. Emniyet valfi çoğu pişirmede kalkmadığı için yemekleri pişiremiyorum. On yemekten ancak bir ya da ikisini pişirebildim. Müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla iki kez fatura ile birlikte bildirimde bulundum ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ne yapacağımı bilemiyorum. Tencereye yüksek bir meblağ ödedim fakat kullanamıyorum. Bu konuda kullanım kılavuzunu defalarca okudum, videolar izledim hatta yetkili bir servise bile gösterdim fakat herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine e-posta ile iki kez fatura ile birlikte bildirimde bulundum ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ne yapacağımı bilemiyorum. Tencereye yüksek bir meblağ ödedim fakat kullanamıyorum.