Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Süreç Boyunca Farklı Gerekçelerle Reddedildi

Ben de bu durumu belirtmek için A*** Hanım'ı aradım. Bana bu durumlar hiç yaşanmamış gibi, hem suçlu hem de güçlü bir şekilde karşılık verdi. Ben de sizi şikayet edeceğim, size hakkımı helal etmiyorum dedim. Daha sonra nereye edersen edebilirsin dedi ve telefonu kapattı. Ben tam şikayet edecekken deprem oldu. Beş dakika sonra A*** Hanım beni tekrar aradı. 'Ölümlü dünya, hakkını helal et kızım, ben senin işini halledeceğim, iadeni yapacağım' dedi. Ben de tabii ki helal olsun dedim. Bugün ise iademi almak için IBAN'ımı attığımda, 'Maalesef seanslarınızı kullandınız, üstüne iki yıl geçti. Paket iadesi yoktur. İade demedim, seans istersen yapılabilir. Şu an hastanedeyim.' cevabını aldım. Ne zaman arasam zaten bir bahane ile karşılaşıyorum. Benim sürecim bu şekildeydi. Hakkımı da helal etmiyorum. Bu yapılanların peşini bırakmayacağım, yetkili mercilere başvurup hakkımı savunacağım. Sözleşmeyi sürekli öne sürerek baştan savmaya çalışıyorlar. Lütfen sözleşmeyi okumadan imzalamayın. Tek güvenceleri sözleşme.

Gelişme

1 Mayıs 2025 15:38

1,5 yıl kadar önce iki kardeşimle birlikte tüm vücut ve yüz için paket satın aldık. Ben aslında çene bölgemdeki tüylenmeden dolayı özellikle bu paketi satın aldım. Ama tabi ki yüzüme lazer atılması konusunda çok tedirgindim. Özellikle sordum eğer yayılma ihtimali varsa veya bitme ihtimali düşükse paket almak istemiyorum dedim. Bana asla yayılma ihtimalinin olmadığı ve yüzde 80 - 90 arası bitme garantisi verdiler. Hiç merak etmemem gerektiği ve onlara güvenmem gerektiği söylendi. Ben de tabi ki bu kadar emin konuşmalar, sözler üzerine güvendim. Kardeşlerimle beraber kayıt oldum. Daha sonra seanslara düzenli katılmamıza rağmen bir azalma söz konusu olmadığı üzere bir de yayılma oldu. Sadece çıkması yavaşlıyordu. Bu nedenle kardeşlerim artık uğraşmak istemedikleri için devam etmediler. Ben sabırlı biri olduğum için düzenli olarak seanslarıma devam ettim. Daha sonra yaz geldi ve yazın şehir dışında olacağımdan dolayı ara verdik. Tabi ki ben bu sırada asla kullarıma, tüylerime dokunmuyorum. Zaten yazı da çıkaracağımın garantisi verilmişti. Tabi ki herkesi güvenilir zannedip inanıyorsunuz. Bu kadar sözün üstüne otomatikman güveniyor insan orası çok ayrı tabi. Daha sonra yazın ara verince çenemin altı, boynumun altı, üstü, şakaklarımın üstü, kollarımın üstü her yerimde siyah siyah kıllar çıkmaya başladı. Ve benim bu kısımlarında bırakın siyah kılları sarı tüy bile yoktu. Daha sonra ben bu süreç ile alakalı şube sahibi A*** Hanım ile iletişime geçtim. Bana şubeye gelmem gerektiğini, görüp öyle bir şeyler yapmaya çalışacağını söyledi. Ben de şubeye gittim. Bana evet yayılmış. Neden böyle olmuş? Diye sorular soruldu. Bilmiyorum ben nereden bilebilirim ki yani. Sonra hemen suç hormonlarıma atıldı tabi ki klasik epilasyoncu baştan savmasıdır bu. Hayır dedim benim hormonlarımda hiçbir sorun yok. Ben her sene düzenli olarak hastaneye her konuda kontrole giden bir insanım ve hormon sonuçlarım şükürler olsun ki tam olması gerektiği gibi. Asla dinlemiyor ama A*** Hanım bunları. Yüzüne ne ile atış yapıldı dedi. Ben de alexandrite ile dedim ah canım o hiç yüze, boyna vurulur mu dedi? Ben de vurdular ama nasıl yani dedim. Sonrasında tamam sorun yok biz şimdi buz lazer ile yüzünün her yerine geçeceğiz bir daha da çıkmayacak dedi. Ben de tamam o halde dedim. Hala güvenmek istiyorum çünkü. Daha sonra buz lazer ile atış yaptım yüzüme, boynuma. Tüm tüylerim döküldü ben de sevindim bu duruma. Bir ay sonra yine aynı şekilde daha da sert sert çıkmaya başladı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Women's Güzellik Salonu Alamadığım Hizmetin Ücret İadesini Vermiyorlar.

23 Ağustos 2024 16:43967

Mayıs ayında kampanyalı bir paketlerini aldım. Ücretini peşin olarak verdim. Haftada iki kez gitmem gerekiyordu fakat ça...

Business Vip Güzellik Merkezi Çalışanların Sorumsuzluğu Ve Bilgisizliği

27 Temmuz 2023 08:261.743

Gerçekten çok sorumsuz bir yer. 2 sene önce kayıt yaptırdım fakat okulumdan dolayı Çanakkale'ye gelmek zorunda kaldım. A...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Bir ürün siparişi verdim ama öncesinde kendilerine sordum, bu ürün kesin var mı? Benim bedenim kesin var mı? Onlar da 'E...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
1 Destek

Pilates By Işıl İşletme İletişimi

3 Eylül 2024 22:401.682

2 ay üst üste 8 derslik pilates paketi aldım son paketimde 6 ders hakkım bulunuyordu, ancak şehir dışında olduğum için b...

Randevu Ve Para İadesi Sorunları İle Stresli Bir Deneyim

23 Nisan 2025 09:531.939

İki seans aldım ve ücretini ödedim. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra bir daha randevu alamadım. Çalışan değişti ve başk...