İçerik İle Etiket Uyuşmazlığı Naneli Sakız Çilekli Çıktı

10.09.2026 tarihinde A101 marketten First marka naneli sakız satın aldım. Paketin üzerinde naneli ibaresi yer almasına rağmen, açtığımda sakızların çilekli olduğunu gördüm. Yani paket üzerindeki bilgi ile ürünün içeriği birbirini tutmuyor.

Durumu First’e Instagram hesabı üzerinden yazarak ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tür bir karışıklığın hem tüketiciyi yanıltıcı olduğunu hem de güven sarsıcı bir durum oluşturduğunu düşünüyorum.

First’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak neden böyle bir hata olduğunun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde ürün değişimi veya telafisinin sağlanmasını talep ediyorum.