to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak saat 15.25 Fırat Turizm Diyarbakır–Elazığ seferi için yer ayırttım. Üniversiteden yaklaşık 3 saat önce yola çıktım, ancak bindiğim araç yavaş gittiği için otobüs kalkışına yaklaşık 20 dakika kalmıştı. Fırat Turizm’i arayıp durumumu anlattım, yürüteçle yürüdüğümü, belirli bir nokta söylemelerini, orada inip otobüse binebileceğimi söyledim. Bana Radisson kavşağında inmem söylendi, ben de tarif edildiği şekilde inip orada beklemeye başladım.
Hava karlı ve çok soğukken otobüsü beklerken, bu kez otobüs şoförü beni aradı. Nerede olduğumu sorduğunda Radisson kavşağında olduğumu söyledim, bana yanlış yerde indiğimi, karşıya geçmem gerektiğini söyledi. O anda belimde çanta, boynumda çanta ve elimde valizim varken, yürüteçle yürüyen biri olarak üst geçitten hemen nasıl geçebileceğimi kendisine ifade etmeye çalıştım. Buna rağmen yardımcı olunmadı, sonunda taksi tutup Fırat Turizm’in bulunduğu otogara gitmek zorunda kaldım.
Otogara gittiğimde nabzım 100’lere çıkmış haldeyken, hatalı olunmasına rağmen çalışanlardan el kol hareketleri görüp azar işittim. Doğru şekilde tarif yapamadıkları halde hatalarını kabul etmeyip bana kızmaları, üstelik fiziksel kısıtlılığımız ve hava şartlarını söylemiş olmama rağmen anlayış göstermemeleri beni çok üzdü. Sonrasında Birlik Turizm’e binerek petrole indim ve yolculuğuma bu şekilde devam etmek zorunda kaldım.
Bu süreçte hem fiziki olarak zorlandım hem de iletişim ve ilgi açısından mağdur edildim. En azından yaşanan bu durumla ilgili olarak sorumlu personelin uyarılmasını ve bana karşı yapılan saygısız davranışlar için bir özür bekliyorum.
Elazığ’dan Malatya’ya gitmek için lüks Fırat firmasından otobüs bileti almıştım. Bugün, Anadolu Hastanesi durağından araca bineceğimi belirttiğimde, şoför yolların buzlu olduğunu söyleyerek Doğu Garajı’na gelmem gerektiğini ifade etti. Ben de Doğu Garajı’nı bilmediğimi, bu nedenle oraya gidemeyeceği...
24 Ocak 2024 Cuma günü saat 14te Fırat turizme bindim. Diyarbakır da inmek üzere. Ama yol o kadar uzun sürdü ki Diyarbakır a gelmem tam 19.15i buldu. Sitesinde yolun 4 saat 20 dakika süreceği yazıyor. Şoför, tüm yol boyunca yolcuları olur. Olmadık her yerde indirip bindiriyordu. Resmen yolcuların pe...
Yeni Bingöl Seyahat ile 28 Kasım Bingöl → Elazığ ve 6 Aralık Elazığ → Bingöl seferlerimde ciddi mağduriyet yaşadım. Gidiş yönünde, Bingöl’den Elazığ’a olan biletimi aldığım saatten habersiz bir şekilde iptal edip daha ileri bir saate ertelediler. Havalimanına yetişmem gerekiyordu ve buna rağmen ken...
Obilet üzerinden (Konya-Nusaybin) bileti aldım. Enuygun'dan, Seyahat Yanımda'ya kadar birçok firmadan bilet alıyorum, hiç şikayet yaşamadım. Ancak internet üzerinden bilet alımımda Obilet beni mağdur etti. Ömrümde ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Devam ediyorum: 2 gün önce (Nusaybin-Konya'd...
Merhabalar ben bundan yaklaşık bir hafta önce Elazığ Hazar turizme otobüs bileti aldım Malatya'dan firmayı gündüz aradım ve beni üniversitenin oradan alabileceklerini söylediler. Otobüs şoförünün numarasını verdiler onunla konuştum dedi ki akşam 7-8 arası beni ara. Aradım alabileceğini söyledi sen y...
Yorumlar