to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya’da Fırat TEDAŞ üzerinden aldığım elektrik hizmetinde 01.11.2025 ile 04.01.2026 tarihleri arasında elektrik sayacım hiç okunmadığı için tarafıma çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. Daha sonra sayacın arızalı olduğu söylendi; talep açmam üzerine sayacım değiştirildi. Ancak bu kez de yeni sayaç takıldıktan yaklaşık bir hafta içinde tekrar fatura düzenlendi ve ayrıca tarifemin yüksek kullanım olarak değiştirileceğine dair SMS aldım.
18.12.2025 saat 18:40’ta yaptığım başvuru 81323** numarasıyla kayıt altına alındı. Yetkililerle görüştüğümde bana dilekçe ile başvuru yapmam veya çağrı merkezi üzerinden bildirim açmam gerektiği söylendi; ancak tüm bu sürece rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Sayaç arızası ve okunmayan dönemler nedeniyle çıkarılan fatura ve yapılan işlemlerin yeniden ve ayrıntılı şekilde incelenmesini, gerekirse eski ve yeni sayaç kayıtlarının karşılaştırılmasını, hatalı veya haksız tahsil edilen tutarların iade edilmesini ve tarifemin tek taraflı olarak yüksek kullanım tarifesine geçirilmesinden vazgeçilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte mağduriyetimin tamamen giderilmesini ve tüm haklarımın iadesini istiyorum.
8.11.2024 tarihli 1+1 sıfır bir ev aldım. 17309330 numaralı elektrik abonemi aksa Fırat Malatya'da 22/11/2024 tarihinde aldım. Hemen 1 gün sonra 23/11/2024 'de Fırat edaş tarafından 1.114 TL fatura geldi. Son ödeme tarihi 02/12/2024 diye de belirtmişler. İtiraz etmek için defalarca Malatya Fırat ed...
Malatya Yeşilyurt ilçesi Topraktepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizin kırsal alanda yer almasına ve sayaç okuma işlemlerinin iki ayda bir yapılmasına rağmen, elektrik faturalarımız merkezde yaşayan vatandaşlara göre çok daha yüksek gelmektedir. Örneğin, merkezdeki birçok haneye aylık ortal...
Malatya Yeşilyurt ilçesinde ikamet ediyorum. 19 Aralık Cuma akşamı saat 17.45 sularında yaşanan ani voltaj dalgalanması nedeniyle evimdeki kombinin fanı yandı ve cihazım kullanılamaz hale geldi. Bu arızanın bedeli için 6.000 TL’lik bir masraf çıkmıştır. Olayın ardından 186 çağrı merkezi üzerinden T...
Adıyaman Merkez’de bulunan ve TEDAŞ üzerinden aboneliği yeni üzerime aldığım evde, önceki aboneden kalan yüksek elektrik tüketimi nedeniyle haksız yere yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. 03.08.2025 tarihinde aboneliği üzerime aldım, ancak sayaç sıfırlanmadığı için önceki abonenin 4000 kW üzeri ...
Adana’da yeni taşındığım ev için TEDAŞ üzerinden açtırdığım elektrik aboneliğinde, ilk dönem için gelen fatura tutarı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde elektrik saatim açıldı, son okuma tarihi ise 03.12.2025 olarak görünüyor. Yani yaklaşık 10–11 günlük kullanım için tara...
Yorumlar