Kırsal Mahallede Yüksek Elektrik Faturası Mağduriyeti Ve Açıklama Talebi

Malatya Yeşilyurt ilçesi Topraktepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizin kırsal alanda yer almasına ve sayaç okuma işlemlerinin iki ayda bir yapılmasına rağmen, elektrik faturalarımız merkezde yaşayan vatandaşlara göre çok daha yüksek gelmektedir. Örneğin, merkezdeki birçok haneye aylık ortalama 700 TL fatura gelirken, bizim iki aylık faturamız 3.200 TL gibi fahiş bir tutara ulaşmaktadır.

Bir yıldır devam eden bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayız. Tüketimimizde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen, bu kadar yüksek bedellerle karşılaşmak bizleri zor durumda bırakıyor. Fırat Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen olumlu bir yanıt alamadık.

Sayaç okuma aralığı, fiyatlandırma ve tarife türüyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, fatura tutarlarımızın gözden geçirilerek tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyorum.