Siparişim Kargoya Çıkmadı, Ücretimin Derhal İadesi Gerekiyor

10.05.2026 tarihinde finechange.co üzerinden füme bel bağlamalı modal eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 622NI4623U olup, 1.798,99 TL ödeme yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her seferinde sadece “bu hafta kargoya çıkacak” denilerek oyalandım ve ürün asla kargoya verilmedi. Tekrar yazdığımda ise bu kez kargo barkodlarında sorun olduğu, sipariş verdiğim ürünün ellerinde bulunmadığı ve istersem başka renkte ürün gönderebilecekleri söylendi.

Ben farklı renk teklifini kabul etmiyorum ve açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen siparişim gönderilmediği gibi sorunum da çözülmedi. Ödemesini yaptığım, stokta varmış gibi satılan ürünün gönderilmemesi ve süreç boyunca sürekli oyalanmam nedeniyle, 1.798,99 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.