Siparişim Gecikti, Kargo Takip Bilgisi Almadım

Finechange üzerinden düşük bel bir eşofman siparişi verdim. Siparişi 10 Ocak tarihinde oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir gönderi takip kodu iletildi. Bu nedenle kargomu takip edemiyor, siparişimin nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Siparişim Diyarbakır Bağlar adresine teslim edilecekti. Hem teslimatın gecikmesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin durumu ve kargomun nerede olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
