Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35607596

Kargo Bilgisi Yanıltıcı, Ürün Gelmedi Ve İade Bekliyorum

profile
Ayça
Fine Change
31 Mart 16:27
43

Instagram üzerinden Finechange adlı siteden yaklaşık bir ay önce, bayramdan önce yetişmesi için 2.400 TL civarında alışveriş yaptım. Bir takım, bir yarım kol bluz ve bele tam oturan beyaz bir bluz ile birlikte birkaç parça daha ürün sipariş ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 14RY2796X olarak görünüyor.

Sistemde kargoya verildi şeklinde görünmesine rağmen ne kargo elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Aras Kargo genel müdürlüğünü aradığımda böyle bir kargo kaydının bulunmadığını söylediler, yani kargo bilgisi gerçeği yansıtmıyor.

Durumu satıcıya Instagram üzerinden yazdığımda, “Merhaba, çıktığı için iade edemiyoruz; bu hafta teslim edilemezse iadenizi geçelim” şeklinde cevap verdiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de iadem yapıldı.

Ödediğim tutarın tamamının, ürünler tarafıma hiç ulaşmadığı için, en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-bilgisi-yaniltici-urun-gelmedi-ve-iade-bekliyorum-3.jpg
kargo-bilgisi-yaniltici-urun-gelmedi-ve-iade-bekliyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Semiha sonuçtan memnun değil

İade Talebinde Uzun Süre Oyalama Ve Cevapsızlık

profile
Semiha
Fine Change
21 Mart 14:03
315

Finechange adlı Instagram butiğinden 20 Şubat civarında bir adet dantelli bluz ve bir adet simli bluz sipariş ettim. Kumaşını beğenmediğim için ürünleri iade etmek ve para iadesi almak istediğimi belirttim ancak yaklaşık bir buçuk aydır süreçle ilgili oyalandığımı düşünüyorum. Ürünler elimde beklerk...

iade-talebinde-uzun-sure-oyalama-ve-cevapsizlik-3.jpg
iade-talebinde-uzun-sure-oyalama-ve-cevapsizlik-2.jpg
iade-talebinde-uzun-sure-oyalama-ve-cevapsizlik-1.jpg

Sipariş Takip Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi Hakkında Acil Şikayet

profile
Mert
Fine Change
16 Mart 18:14
468

Instagram üzerinden finechange.co isimli giyim mağazasından belden bağlamalı iki adet elbise siparişi verdim. Siparişimi özellikle bayram için 9 Mart tarihinde oluşturdum ve 2.500 TL ödemeyi kartla yaptım. Sipariş kodum 666DB9944U olmasına rağmen ne ürünlerin kargoya verilip verilmediğine dair bir b...

3
Sıla sonucu yetersiz buldu

Fine Change İade Edilen Elbisenin Ücreti 13 Gündür Yatırılmadı İletişimde Çözüm Yok

profile
Sıla
Fine Change
29 Kasım 2025 08:57
2.161

Finechange isimli butik Instagram sayfasından toplam kargo dahil 1.089,89 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, kendilerinin tarif ettiği şekilde kargoyla ve verdikleri takip numarası üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Bugün itibarıyla iade kargom...

1 Destek

Instagram Butiğinden Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

profile
Cerem
Fine Change
26 Aralık 2025 14:42
1.758

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Fine Change isimli butik sayfasından 22 Aralık 2025 tarihinde toplam 3.000 TL tutarında, düşük omuzlu bluz, pantolon, kazak ve transparan bluz satın aldım. Alışverişi üye olmadan, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sayfalarında ürünlerin ertesi gün kargoya verilec...

4 Destek
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Finechange'ten İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve 1400 TL Geri Ödeme Alamadım

profile
Sıla
Fine Change
18 Mart 13:14
361

Finechange adlı siteden fc kahve tasarım bağlamalı elbise satın aldım. Ürün bedeni olmadığı için 04.02.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve kargo bilgilerine göre ürün 05.02.2026 tarihinde karşı tarafça teslim alındı. Ücret iademi talep ettiğimde, önce bana sadece değişim yapabileceklerini, ...

Benzer Şikayet Yaz