to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks üzerinden bugün yaptığım kredi notu sorgulamasında, ekranda 'zarara atılmış veya varlık şirketine devredilmiş borç yüzünden kredi notunuz hesaplanamamaktadır' şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ancak şu anda herhangi bir gecikmiş borcum ya da varlık şirketine devredilmiş bir borcum bulunmam...
Temmuz ayından bu yana Garanti Bankası ve Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi, KMH ve kredi kartı ürünlerimin ödemelerini her zaman gününden önce ve düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen Findeks kredi notumda her ay ve hatta haftalık kontrollerimde sürekli bir düşüş görüyorum. Findeks notumu hem a...
Findeks üzerinden aldığım kredi notu raporumda Garanti Bankası’na ait borçlarım görünmektedir. Ancak ilgili borçlarımı ödemiş olmama rağmen raporumda hâlâ borç varmış gibi yer alıyor. Bu durum dünden beri devam ediyor ve raporumu olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Şu ana kadar ne Findeks ne de Garan...
"İlgi ve alakalardın dolayı teşekkür eder minnettar duyarım."
Yaklaşık 1 yıldır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Herhangi bir bankay...
3 yıldır Findeks’in Premium ve klasik paketlerini kullanıp düzenli olarak kredi puanımı takip etmekteyim. Son 5–6 aydır hiçbir gecikme yaşatmadım, düzenli ödemeler yaptım, sorunsuz kapattığım ürünler var; fakat puanım sabit kalıyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor, yıllardır belli bir puanın üstüne çık...
"Dönüş sağlandı gerekli bilgilendirmeler yapıldı ve beni de bu puan konusunda bilgilendirdikleri için teşekkür ediyorum"
"Bu kadar kısa sürede dönüş yapıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim kalite ilgi alakadan belli olur ön sıralardansınız."
Yaklaşık 1 senedir Findeks üzerinden kredi notumu yükseltmeye çalışıyorum ancak özellikle son 6 aydır notumda hiçbir mantıklı açıklaması olmayan düşüşler yaşıyorum. Kredi kartlarımı düzenli ve zamanında ödüyorum, faturalarımı da aksatmıyorum. Buna rağmen kredi notum 1350 iken 1200’e düşmüş durumda v...
Yaklaşık 4 aydır bankalara herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen Findeks kredi notumda mantıklı bir yükselme olmuyor. Düşük limitli kredi kartımı ve kredili taksitlerimi her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen Findeks notum sadece birkaç puan yükseliyor ya da bazı aylarda tam tersine dü...
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu uzun süredir takip ediyorum ancak yaklaşık bir aydır Findeks puanım hiçbir şekilde güncellenmiyor. Bankalarda aktif olarak kullandığım kredi kartlarım ve ek hesaplarım olmasına, düzenli hesap hareketim bulunmasına ve borcum olmamasına rağmen puanımda h...
Findeks puanımın güncel olmaması nedeniyle kredi kartı başvurusu yaparken sorun yaşıyorum. Özellikle QNB Finansbank veya Garanti Bankası üzerinden kredi kartı almak istiyorum ancak puanımın güncel olmadığı düşüncesi süreci olumsuz etkiliyor. Findeks puanımın yeniden hesaplanarak güncellenmesini ve ...
04.12.2025 tarihinde Findeks üzerinden aldığım kredi notu raporunda, birçok bankaya ait kredi ve kredi kartı bilgilerimin tamamen hatalı ve alakasız şekilde gecikmeli olarak gösterildiğini fark ettim. Düzenli olarak yaptığım kredi ve kredi kartı ödemelerim, sanki geç ödenmiş gibi yansıtılmış ve bu n...
Yaklaşık 4 adet kredi kartı, 2 adet artı bakiye (ek hesap) ve 1 adet bireysel ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Tüm bu ürünlere ait ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadan, günü gününe ve düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen Findeks puanımdaki düşüşe hiçbir anlam veremiyorum. 04.09.2025 tarihinde Findek...
Yaklaşık 2 aydır Findeks üzerinden risk raporu almak istediğimde kredi puanım hesaplanmıyor ve bu nedenle bankalardan kredi çekemiyorum. Bankalara başvuru yaptığımda puanımın görünmediği söyleniyor ve bu durum tüm başvurularımı olumsuz etkiliyor. Findeks sistemine kendi T. C. Kimlik numaramla giriş...
Uzun süredir Findeks üzerinden risk raporumu takip ediyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır kredi notumda hiçbir olumsuz durum yaşamamama rağmen notumun yükselmediğini, aksine düştüğünü görüyorum. Oysa 2 yıldır sigortalı olarak düzenli şekilde çalışıyorum ve bankalara olan ödemelerimi de düzenli yapıyorum. ...
Findeks’in kredi notumda haksız ve gerçeği yansıtmayan bir gecikme bilgisi nedeniyle sicilimi olumsuz etkilediler. Ödemelerini düzenli yapan biriyim ve İş Bankası’ndaki borçlarımı da zamanında ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda İş Bankası’na ait 1.560 TL tutarında gecikme görünmüş ve bu sebeple k...
Yaklaşık dört yıldır Garanti Bankası kredi kartımı, son iki aydır da Akbank kredi kartımı kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen, son bir aydır Findeks kredi notumda hiçbir gecikme, limit aşımı veya olumsuzluk olmamasına rağmen ciddi ve anlamsız bir düşüş yaşadım...
Findeks üzerinde Denizbank’a ait icra dosyam kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1,5 senedir hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmeye devam ediyor. Bu nedenle kredi notumu ve raporumu görüntüleyemiyorum ve hiçbir şekilde bankacılık ürünlerinden, kredi ya da kredi kartı gibi imkanlardan yararlanamıyorum. ...
Bugün Findeks üzerinden risk raporu aldım. Raporda görünen 1125 puanım, Findeks’in kendi bilgilendirmelerine göre “az riskli” gruba girmesi gerekirken, raporda “orta riskli” olarak sınıflandırıldığımı gördüm. Bu durum puanlama ve risk seviyesi eşleştirmesinde bir hata olduğunu düşündürüyor. T. C. K...
"Sorunum çözüldü"
Findeks üzerinden bugün risk raporu sorgulaması yaptım. Sorgulama öncesinde Findeks puanım 1066 iken, işlem sonrasında puanımın 966’ya düştüğünü gördüm. Oysa bu tür sorgulamaların puanı düşürmediği söyleniyor. Uzun süredir ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen her risk sorgulamasından sonra pua...
Findeks’te görünen kredi kartı limit bilgilerim uzun süredir gerçeği yansıtmamaktadır. Garanti Bankası’na ait kredi kartımın gerçek limiti 40.000 TL olmasına rağmen, Findeks ekranında 581.000 TL olarak görünmektedir. Bu durumun kredi değerliliğim ve bankalar nezdindeki değerlendirmelerim açısından ...
Findeks notumda 2017 yılından beri kapalı olan eski takip kaydım hâlâ görünmeye devam ediyor ve yaklaşık 1 yıldır bu durum Findeks notumu olumsuz etkiliyor. Yasal takibim yıllar önce kapandı olmasına rağmen, Findeks raporlarımda bu bilginin güncellenmediğini fark ettim. Eski takibimin Findeks siste...
Yaklaşık 1 yıldır Findeks kredi notum hiçbir yerde hesaplanamıyor ve bu nedenle kredi ile kredi kartı ürünlerinden faydalanamıyorum. Hayatta tek başım...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.