to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'nın uzun yıllardır müşterisiyim. Hesabıma düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık bir senedir mobil şube üzerinden yaptığım her kredi kartı başvurusu sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor. Amacım, Findeks puanımı düz...
2015–2016 yılları arasında hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi borçlarımı tamamen ödemiş olmama rağmen, bu borçlara ilişkin olumsuz kayıtlar hâlâ Findeks risk raporumda görünmektedir. Bu durum, aradan uzun süre geçmesine rağmen kredi notumu olumsuz etkilediği için şu an bankalardan kredi çekemiyo...
Bugün Findeks’ten gelen SMS ile, hiçbir olumsuz finansal işlemim olmamasına rağmen kredi notumun aniden düştüğünü fark ettim. Mesajda adım belirtilerek Findeks kredi notumun 1456 puandan 1298 puana düştüğü, limitler toplamımın 426.498 TL, borçlar toplamımın ise 20.769 TL olduğu yazıyordu. Herhangi b...
Findeks kredi notu raporumda, Emir Varlık Şirketi’ne ait 9.500 TL tutarında bir borç halen devam ediyor gibi görünmekte. Oysa bu borcu 20 Eylül’de tamamen kapattım. Emir Varlık Şirketi ile görüştüğümde sistemlerinde borcumun kapalı ve temiz göründüğünü, herhangi bir borç kalmadığını söylediler. Bun...
Yaklaşık 5 aydır Findeks üzerinden kredi notu öğrenmek istediğimde, “Zarara atılmış, varlık yönetim şirketine aktarılmış veya bu kurumlarda devam eden...
Findeks üzerinde yer alan icra kaydımla ilgili bir hata olduğunu düşünüyorum. İcra dosyamı 18 Kasım tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ icra dosyam açıkmış gibi görünüyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. İcra dosyam kapandığı halde Findeks’te güncelleme yapılmama...
Findeks raporumda, VakıfBank kredi kartıma ait 2019 Şubat tarihli kanuni takip kaydım hâlâ görünmektedir. Oysa Findeks’in kendi bilgilendirmelerinde, olumsuz verilerin 5 yıl sonunda sistemden silindiği açıkça belirtilmektedir. İlgili kanuni takip borcumu 2019 Şubat ayı içinde tamamen ödedim ve üzer...
Yaklaşık 1 yıldır Findeks kullanıcısıyım. Son 3 aydır Findeks notumla ilgili anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Notum 3 ay içinde 1275 seviyesine kadar yükseldi ancak bu seviyede takılı kaldı ve uzun süredir 1250 ile 1275 arasında gidip geliyor, yukarı yönlü bir ilerleme olmuyor. Bu notun yükse...
"Bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
Findeks’teki kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. 08.12.2025 ile 11.12.2025 tarihleri arasında risk raporumu incelediğimde puanımın 1238’den 12...
Yaklaşık bir hafta önce Findeks kredi notum 1089 iken kredi kartı ekstresi kesildi ve son ödeme günü gelmeden borcumun tamamını ödedim. Ödemeyi eksiksiz ve zamanından önce yapmış olmama rağmen, bugün Findeks raporuma tekrar baktığımda kredi notumun yükselmesi gerekirken 1040 puana gerilediğini gördü...
"Findeks tarafıma geri dönüş sağladı. Dosyanın kapanış tarihinin 28.11.2016 olması sebebiyle borcun 28.11.2026 tarihinde risk raporundan silineceğine dair dönüş aldım. 10 yıl geçtikten sonra bu sürecin otomatik olarak silineceğine dair bilgi verdiler. Kendilerine teşekkür ederim."
28.11.2016 tarihinde QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda kanuni takip başlatıldı. Bu borç daha sonra Dünya Varlık Yönetimi A.Ş.'ye de...
Yaklaşık 7 aydır Findeks mobil şube üzerinden kredi puanımı takip ediyorum. Bu süre boyunca kredi kartı ve ihtiyaç kredisi ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen puanımda hiçbir artış olmuyor, bu durum nedeniyle bankalar kredi vermiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hem Findeks tarafıyla hem de ...
Yaklaşık 6 aydır Findeks üzerinden bireysel kredi notumu takip ediyorum ancak gelirimin iyi olmasına ve bankalara borcum olmamasına rağmen kredi notumda hiçbir artış olmuyor. Kredi kartı kullanıyorum, ödemelerimi de düzenli yapmama rağmen Findeks notumu sabit tutuyor. Bu durum yüzünden bankalardan ...
Kanuni takipte olan bir dosyamı 2024 yılında ödedim ve dosyam e-Devlet üzerinde kapalı olarak görünüyor. Ancak Findeks ekranında aynı dosya yaklaşık 1–3 yıldır hâlâ açık olarak görünmeye devam ediyor. Bu hatalı kayıt yüzünden kredi puanım olumsuz etkileniyor ve finansal işlemlerimde mağduriyet yaşı...
Ben Mahmut k**, Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcumu 01.12.2023 tarihinde avukat ve icra dosyası üzerinden tamamen kapattım. Dosya numaram 2022/**’tır. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda bu icra dosyası hâlâ açık görünmekte ve herhangi bir bankaya kredi başvurusu yaptığımda, sistemde açık...
Hepsiburada üzerinden Hepsifinans ile alışveriş kredisi kullanmak ve limit tanımlamak istedim ancak sistem onay kodlarını eski telefon numarama gönderdiği için işlem yapamadım. Bugün yeni bir alışveriş yapmam gerekiyordu fakat bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Hepsiburada tarafında kayıtlı nu...
12 Kasım tarihinde Findeks üzerinden aldığım raporda kredi notum 1371 olarak görünüyordu. Hiçbir gecikmiş ödemem, ödenmemiş borcum olmamasına rağmen sadece mevcut kredi kartı ve limitlerimi kullandığım için, 8 Aralık’ta notumun 915’e düştüğünü gördüm. Sadece 26 gün içinde 456 puanlık bu ani ve büyük...
"İlgilendiler ve problemim çözüldü çok teşekkürler."
Findeks üzerinden 01.12.2025 tarihinde kredi notumu sorguladığımda notum 1456 olarak görünüyordu. Aynı gün gecikmede olan tüm ürünlerimi ödeyip kapatm...
Denizbank’a ait kredi kartı borcum, varlık şirketine devredildikten sonra 22.10.2025 tarihinde protokol yaparak tüm borcumu tamamen ödedim. E-Devlet v...
"Hızlı yanıt için teşekkürler"
Findeks üzerinden kredi notum hiçbir şekilde hesaplanmıyor. Kredi notumun hesaplanmasına engel bir koşulum olmamasına rağmen sistemde sürekli notumun ...
Uzun süredir tüm kredi kartı, kredi ve ek hesap ödemelerimi son ödeme tarihlerini geçirmeden, düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks puanım yaklaşık 6 aydır sürekli olarak düşüyor. Herhangi bir gecikme, aksama veya ödememe durumum olmadığı halde puanımda mantıklı bir açıklaması olmayan bir azal...
Findeks mobil uygulaması üzerinden uzun süredir düzenli olarak kredi notumu takip ediyordum. 07.12.2025 tarihinde Findeks notum 1316 olarak görünüyordu. Bugün yeniden kontrol etmek istediğimde ise sistem, “Raporunu talep ettiğiniz kişi veya firmaya ait iletişim bilgisi sistemde bulunamadı. B002” hat...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
