Findeks Kredi Notu Görüntülenemiyor, Ücret Alınıp Sonuç Sunulmuyor

Yaklaşık 2 yıldır Findeks üzerinden kredi notumu sorgulamaya çalışıyorum ancak “kredi notu hesaplanmıyor” uyarısı alıyorum. Herhangi bir borcum olmama...
23 Aralık tarihinde Findeks’e üye olarak kredi notumu öğrenmek istedim ve bu işlem için 60 TL ödeme yaptım. Ancak sistemde 90 günü aşmış borç bulunduğu için kredi notumun hesaplanamadığı bilgisi verildi. Ekranda Denizbank kaynaklı kredi kartı borcu olduğu görünüyor.
Denizbank ile yaptığım görüşmede, adıma kayıtlı herhangi bir kredi kartı ve borç bulunmadığı, kayıtlarında böyle bir borç görünmediği açıkça ifade edildi. Buna rağmen Findeks ekranında hâlâ Denizbank’a ait kredi kartı borcu varmış gibi gösterilmesi nedeniyle kredi notum hesaplanamıyor.
Hem bankadan borcum olmadığı teyit edilmişken hâlâ hatalı borç nedeniyle notumun hesaplanamaması mağduriyet oluşturuyor. Findeks sisteminde Denizbank’a ait görünen bu hatalı borcun düzeltilmesini ve kredi notumun doğru şekilde hesaplanarak tarafıma gösterilmesini istiyorum.

Yaklaşık 2 yıldır Findeks üzerinden kredi notumu sorgulamaya çalışıyorum ancak “kredi notu hesaplanmıyor” uyarısı alıyorum. Herhangi bir borcum olmama...

Findeks’te yaşadığım bu durum, marka algımı ve sisteme olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Yaklaşık iki sene önce tüm banka borçlarımı kapatmama rağmen, son 5 aydır Findeks’in kendi sitesi üzerinden kredi notu başvurusu yapmak istediğimde sürekli “kredi notunuz hesaplanamamıştır” hatası alıyorum. ...


Denizbank’ta aynı hesaba bağlı, 1000 TL limitli iki ayrı kredi kartım bulunuyor. Kartlar birbirine bağlı olduğu için borcun ortak olduğunu düşünerek kartlardan birine 1000 TL ödeme yaptım ve diğer kartımın borcunun da kapanmış olacağını varsaydım. Buna rağmen, diğer kredi kartımda 103 TL’lik tutar i...

Denizbank’a ait bir kredi ve bir kredi kartı borcum icraya düşmüştü. Her iki borcumu da tamamen ödedim, icra dairesinden borçsuzdur kağıdı aldım ve e-Devlet’te de icralık borcum görünmüyor. Ancak Findeks raporumda, icraya düşen kredi borcumun kapanış tarihi görünmesine rağmen, kredi kartı dosyamın k...
Yorumlar