to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Findeks kredi notumda hiçbir artış olmuyor. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen notumun sabit kalmasını anlamlandıramıyorum. Ödeme disiplinim iyi olmasına rağmen Findeks kredi notumun neden yükselmediği konusunda sistemde bir hata ya da eksik de...
Yaklaşık son bir aydır Findeks kredi notumda, hiçbir kredi başvurusu, kredi kartı ya da kredi kullanımı, yeni ürün açılışı gibi herhangi bir finansal işlem yapmamama rağmen, sebebini anlayamadığım dalgalanmalar yaşıyorum. Notum bazen yaklaşık 80 puan birden düşüyor, ardından 50 puan kadar yükseliyor...
Findeks üzerinden notlu risk raporu hizmetini kullanıyorum. 16 Aralık’ta kredi notum 1254 iken, 23 Aralık’ta herhangi bir yeni kredili ürün kullanmadığım, mevcut kredili ürünlerimi kapatmadığım ve kredi kartlarımda da limitimin yüzde 50’sini aşan bir kullanımım olmadığı halde notumun 49 puan düştüğü...
"Üyelik iptalimi gerçekleştirdiğiniz için çok teşekkür ederim. Saygılarımla."
23.12.2025 tarihinde Findeks uygulamasını indirdim, ancak uygulama içinde üyelik iptaliyle ilgili herhangi bir buton ya da bölüm bulamadım. Üyeliğimin...
Yaklaşık 6–7 ay önce İş Bankası ek hesap ve kredi kartı borçlarımı icra dairesi üzerinden tamamen ödedim. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen Findeks raporumda İş Bankası ek hesap ve kredi kartım hâlâ kapalı olarak görünmeye devam ediyor. Borçlarımı ödemiş olmama rağmen Findeks bilgilerim güncellenm...
"Gayet ilgiliydiler"
Yaklaşık 4 yıldır Findeks üzerinden kredi notum, 'kredi notu hesaplanamıyor' uyarısı nedeniyle görüntülenemiyor. Tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı 4...
"İlginiz, alakanız ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Findeks üzerinden 23.11.2025 tarihinde, 300B235FE2 referans kodlu risk raporunda, “Findeks kredi notu hesaplanamamıştır” ve “Findeks Kredi Notu, en az...
"Kısa sürede geri dönüş ve açıklayıcı bilgiler ve çözüm önerileri için teşekkür ederim"
Findeks’te görüntülenen kredi notumla ilgili olarak Ekim, Kasım ve Aralık 2025 döneminden bu yana bir sorun yaşamaktayım. Düzenli ödeme yapmama ve öde...
2023 yılında Ziraat Bankası’na ait bir borcumu tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlen “kanuni takip” kaydı görünüyor. Banka hesabımda ilgili borcun bakiyesi sıfır görünmesine rağmen, Findeks ekranlarında 18.10.2021 tarihinden bu yana kayıt güncellenmemiş ve sanki hâlâ kanuni takipte borç ...
Yaklaşık bir yıl önce tüm icralık borçlarımı kapatmama rağmen Findeks kredi risk puanım sistemde görünmüyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen her giriş yaptığımda Findeks raporumu görüntüleyemiyor ve skorumu göremiyorum. Kredi risk puanımı hiçbir şekilde göremediğim için finansal işlerimde ciddi ...
"Bilgilendirme ve önerileri için teşekkürler"
Findeks kredi notum, son 6 aydır tüm ödemelerimi düzenli ve tam yapmama rağmen hiçbir şekilde yükselmiyor ve bu durum bankalarla olan tüm finansal işl...
"Özellikle Kişiliği Ses Tonuna Yansıyan ve Karşındaki Kişinin İnsan Olduğunu Anlayabilen Melis Hanıma Çok Teşekkür Ederim."
Varlık yönetim şirketine olan borcumu 25.11.2025 tarihinde tamamen ödeyip kapatmama rağmen Findeks notum hâlâ oluşmuyor. İlgili varlık yönetim şirketi...
Akbank nezdinde daha önce yaşadığım icra süreci nedeniyle kredi sicilimde sorun oluşmuştu. Yaklaşık 7 ay önce icra dosyamı tamamen kapattım ve o tarihten bu yana düzenli bir şekilde sadece banka kartım ve vadesiz hesabımla bankacılık işlemlerime devam ediyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen Findeks...
Gsb Varlık ve Adil Varlık şirketlerine olan borçlarımı tamamen ödememe rağmen Findeks kayıtlarım güncellenmediği için halen açık dosya görünüyor. Gsb Varlık’taki borcumu 28.08.2025 tarihinde, Adil Varlık’taki borcumu ise 03.12.2025 tarihinde kapattım ve borçlarımın kapandığı, dosyalarımın kapatıldığ...
"Müşteri hizmetleri servisimizden bilgi aldım teşekkürler"
Kredi Kayıt Bürosu / Findeks üzerinden aldığım raporda, borcunu ödediğim dosyalarımla ilgili bir uyumsuzluk yaşamaktayım. Toplam üç banka dosyam kanun...
"İlgili müşteri temsilcisi teşekkürler"
Findeks kredi notumu bugün Denizbank mobil bankacılık üzerinden sorguladığımda, ödemelerimi düzenli yapmama rağmen notumun beklediğimden oldukça düşük...
Son 3 aydır Findeks kredi notumda, tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen sürekli bir düşüş yaşamaktayım. Ekim ayında Findeks kredi notum 1107 iken limitler toplamım yaklaşık 65.000 TL, borçlar toplamım ise 60.019 TL idi. Kasım ayında notum 1103’e düşmüş, limitler toplamım 67.726 TL’ye,...
Gecikmede herhangi bir ürünüm olmadığı halde Findeks raporumdaki puanım yükselmiyor. Hatta bütün borçlarımı kapatmama rağmen bir gün yükseltiyor puanımı iki gün sonra düşürüyor 3 4 gün sonra tekrar yükseltiyor. Ama asla az riskli kısımdan çıkamıyorum. Bu durum kredi çekmemi engelliyor. Yaklaşık 3 ay...
Findeks risk raporu ödemelerimi düzenli yapıyorum ama 2 ödeme gecikmede yazıyor. Bakıyorum, ödemediğim ya da gecikmede olan hiçbir borcum yok. Buna rağmen bu durum kredi notumu düşürüyor ve bu yüzden kredi başvurusu yapamıyorum. Bu hatanın düzeltilmesini ve notumun gerçek ödeme performansıma göre ye...
Findeks risk raporumu ve kredi notumu yaklaşık 9 aydır görüntüleyemiyorum. Daha önce Findeks puanım 940 olarak görünüyordu, şu anda ise sistemde “zarara atılma veya varlık fonuna devir” benzeri bir ifadeden dolayı raporum açılmıyor. Akbank’a herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen Findeks raporum k...
Findeks raporumda, 2018 yılında icralık olduğum ve daha sonra tamamen ödediğim Garanti Bankası ve telefon faturasıyla ilgili icra dosyaları hâlâ “kapalı dosya” olarak görünmektedir. Bu dosyalar fiilen kapanmış olmasına rağmen, sistemde yer almaya devam etmesi kredi notumu ve finansal itibarımı olums...
Findeks kredi notumun son 2 aydır hiçbir şekilde yükselmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankalara olan borçlarımı düzenli olarak ödüyorum, gecikmiş veya ödenmemiş hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen Findeks ekranımda kredi notum uzun süredir sabit ve herhangi bir artış g...
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, kredi notum 1139 olarak görünmesine rağmen “orta riskli” grupta yer aldığımı görüyorum. Ancak bu puan aralığının Findeks kriterlerine göre “az riskli” gruba denk gelmesi gerektiğini biliyorum ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu raporu 15 Ara...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
