Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks

74100
(1.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz
11.186 Şikayet
Findeks
74100
(1.196 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Notum Düzenli Ödememe Rağmen Sebepsiz Yere Düştü Ve Sabit Kaldı

profile
Muhammed
04 Kasım 2025 14:49
1.865

"Not danışmanından E***  Bey gerekli açıklamayı yardımları yapmıştır kendisine teşekkür ederim ilgisi için teşekkür ederim"

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Borçsuz Olmama Rağmen Findeks Puanım Hesaplanamıyor, Kredi Başvurum Reddedildi

profile
Kadir
04 Kasım 2025 06:59
1.024
borcsuz-olmama-ragmen-findeks-puanim-hesaplanamiyor-kredi-basvurum-reddedildi-2.jpg

Kredi Notum İyileşen Finansal Durumuma Rağmen Sürekli Ve Sebepsiz Düşüyor

profile
Onur
03 Kasım 2025 13:46
1.842
kredi-notum-iyilesen-finansal-durumuma-ragmen-surekli-ve-sebepsiz-dusuyor-2.jpg

Kredi Notumda Ödeme Sonrası Değişiklik Olmaması Ve Risk Raporu Sorunu

profile
Abdulmenaf
03 Kasım 2025 13:45
767

Kredi Notumun Sebepsiz Düşüşüyle İlgili Açıklama Bekliyorum

profile
Furkan
03 Kasım 2025 13:22
353

Findeks Kredi Notum Ödemelerime Rağmen Artmıyor Nedenini Öğrenmek İstiyorum

profile
Mert
03 Kasım 2025 12:16
433
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
03 Kasım 2025 09:33
170

"Beni arayan Findeks müşteri temsilcisi yardımcı oldu güzel açıklama yaptı teşekkür ederim"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kredi Notu Sorgulama Ücreti Alındı, Sonuç Gösterilmedi

profile
Senol
02 Kasım 2025 19:25
698

Kapatılan Kredi Kartım Findeks Raporunda Hala Açık Görünüyor, Başvuru Yapamıyorum

profile
Ecem
02 Kasım 2025 17:19
264

"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"

Findeks Risk Raporum Güncellenmiyor Kredi Çekemiyorum

profile
Hakan
02 Kasım 2025 10:04
232
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Notum 6 Aydır Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Ahmet
02 Kasım 2025 06:33
587

Kapatılan Dosya Raporda Açık Görünüyor Kredi Notum Düşüyor

profile
Mehmet
01 Kasım 2025 16:38
326
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Raporunda Hatalı Gecikme Bilgisi

profile
Fethi
01 Kasım 2025 12:16
96

Borcumu Kapattım Ama Kredi Notum Hala Hesaplanmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Yunus
01 Kasım 2025 03:18
1.515

Borcu Kapattım, Hâlâ Yasal Takipteyim!

profile
Yusuf
01 Kasım 2025 01:23
248

Borç Ödememe Rağmen KKB Raporumda Hâlâ Takipte Görünüyorum

profile
Süleyman
31 Ekim 2025 16:27
693
borc-odememe-ragmen-kkb-raporumda-hala-takipte-gorunuyorum-1.jpg

Findeks Hesabımda Açıklanamayan Bildirimler Sorunu

profile
İsmail
31 Ekim 2025 16:25
222
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Notum Sebepsiz Düşüyor, Raporlar İçin Sürekli Ücret Alınıyor

profile
Sinan
30 Ekim 2025 21:08
1.784

Marka Profili

Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Findeks iletişim numarası nedir?
Findeks iletişim numarası 444 4 552’dir. Diğer Findeks iletişim kanalları, Findeks şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Findeks kredi notu nedir?
Findeks kredi notu, kredi ödeme ve kredi kullanım alışkanlıklarımızı gösteren bir puandır. Kredi kartı, bireysel kredi ve kredili mevduat hesabı olan ya da kefil olan herkesin Findeks Kredi Notu vardır ve bu not 1 ile 1900 arasında değişir.
Findeks üyeliği nasıl yapılır?
Findeks üyeliği için ilk olarak; üye formu doldurulur ve sözleşme onaylanır. Daha sonra sırasıyla; güvenlik sorulardan biri seçilerek cevaplanır, kayıtlı cep telefonu numaralarından aktif olanı seçilir, cep telefonuna gelen şifre ekrana girilir, parola ve güvenlik resmi belirlenir parolayla üyelik girişi yapılır. Böylece Findeks üyeliği yapılmış olur.
Findeks üyelik iptali nasıl yapılır?
Findeks hesabınızın silinmesi veya üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün değildir. Findeks hesabınızı silmek için 444 4 552 numaralı Findeks müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğinizin iptal edilmesini isteyebilirsiniz.
Findeks ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Findeks hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Findeks Nedrir?

Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.

Findeks Hizmetleri Hakkında

Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.

Findeks İletişim Kanalları Nelerdir?

Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.