to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks firmasının Findeks puanlamaları tamamen aldatıcı ve gerçekçi değil. Ocak 2025 yılında 1687 olan puanım varken, bugüne kadar kullandığım kredi kartının borçlarının tamamını zamanında ödedim. Kullandığım kredinin ödemelerini de zamanında yapmama rağmen puanım 9 ayda 260 puan geriledi. Findeks ...
"Teşekkürler"
15.09.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımı kapattım. Banka ile görüşerek gerekli bilgilerin ilgili yerlere iletildiğini teyit ettim. Ancak Findeks L...
15.09.2025 tarihinden kredimin birini kapattım fakat Findeks limit hizmetinde kullanılabilir limitim eksik ve yanlış görünüyor. Sistemde güncelleme yapmama ve tekrar sorgulama yapmama rağmen sorun 5 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir bilgi...
18/05/2023 tarihinde TEB Bankası’na olan kredi ve kredi kartı borcumdan dolayı 3 dönem boyunca ödeme yapamadığım için idari takibe alındım. Borcumu 07...
Yaklaşık 3 aydır kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor ve notum güncellenmiyor. Bu süre zarfında herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, kredi not...
İki hafta önce Ziraat Bankası, İş Bankası, TEB ve QNB bankalarındaki tüm gecikme borçlarımı kapatmama rağmen, Findeks mobil uygulamasında hâlâ bu gecikmeler aktif olarak görünüyor ve kredi notumda herhangi bir artış olmadı. Her gün düzenli olarak Findeks mobil uygulaması üzerinden kontrol etmeme rağ...
14.09.2025 tarihinde Akbank, QNB Finansbank ve Denizbank’a ait toplam 3 kredi kartımı kapattım ve bankalardan kartlarımın kapalı olduğuna dair teyit aldım. Ancak, Findeks sisteminde bu kartlar hâlâ açık olarak görünmektedir. Bankalar tarafından gerekli bildirimlerin yapıldığını belirtmelerine rağmen...
Findeks kredi notum 1103 olmasına rağmen, aldığım Findeks risk raporunda orta riskli grupta görünüyorum ve bu nedenle kredi kullanamıyorum. Oysa internette yaptığım araştırmalara göre 1100-1499 puan aralığı az riskli grup olarak geçiyor. Bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum...
Emekli bir müşteri olarak, Findeks üzerinden kredi notumu yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak takip ediyorum. Bu süreçte yalnızca bir kez, kredi kartı ödememde 7 günlük kısa süreli bir gecikme yaşadım. Bunun dışında tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmaya devam ediyorum ve şu anda hiçbir gecikmem ...
2024 yılı Nisan ayından bu yana Garanti BBVA, Ziraat Bankası, QNB Finansbank ve İş Bankası üzerinden kredi kartı, ek hesap ve fatura ödemelerimi düzenli, eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen Findeks puanımda herhangi bir artış olmamış, aksine çoğu zaman düşüş veya durağanlık yaşanmıştır. Bu durumun ...
2022 yılında Findeks raporumda yasal takip kaydı oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 4-5 ay önce bu durumu öğrendim ve hemen icra dairesine giderek üzerime herhangi bir borç veya takip olup olmadığını kontrol ettirdim. İcra dairesinde adıma hiçbir borç veya takip kaydı bulunmadığı belirtildi. Ayrıca, il...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden aylardır Findeks notumu kontrol ediyorum, ancak yaklaşık 5 aydır notumda hiçbir güncelleme yapılmadı. Oysa bu süreçte tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum ve herhangi bir gecikmem olmadı. Findeks notumun güncellenmemesi nedeniyle güncel finansa...
VakıfBank kredi kartı borcum, ödemelerde yaşadığım gecikme nedeniyle yasal takibe intikal etmişti. Ancak borcumu tamamen kapattım. Konu hakkında bank...
Findeks risk raporumu yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kontrol ediyorum ve bugün de tekrar baktım. Yıllardır kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen puanımda hiçbir değişiklik olmuyor ve sabit kalıyor. Raporun ayrıntılarına bakmadım, sadece puanımı takip ediyorum. Ayrıca, herhangi bi...
15 Eylül 2025 tarihli Findeks raporumda “kanuni takip” kaydı yer almaktadır. Ancak hiçbir bankayla veya finans kuruluşuyla kanuni takibe düşmedim. Raporumda bu kaydın hangi bankaya veya kuruma ait olduğu da görünmemektedir. Uzun süredir bu şekilde bir kayıt bulunmakta ve nedenini bilmiyorum. Daha ön...
Yaklaşık 6 aydır tüm kredi ve finansal ürün ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi notumda herhangi bir artış olmamakta, hatta notumda düşüş yaşanmaktadır. Raporumda herhangi bir hata veya tutarsızlık da bulunmamaktadır. Bu durum nedeniyle bankalarla çeşitli sorunlar yaşıyor v...
Yapı Kredi üzerinden Findeks risk raporu almak istediğimde yaklaşık 3-4 aydır “hesaplanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Raporu almak için 69 TL ödeme yaptım ancak her denememde aynı uyarı çıkıyor ve rapora erişemiyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kredi başvurularımda ...
"Teşekkürler"
Bugün VakıfBank üzerinden Findeks raporu aldım. Raporda kanuni takipte bir borcum olduğu belirtiliyor, fakat böyle bir borcum bulunmamaktadır. Ayrıca,...
Ziraat Bankası kredi kartımın asgari borcu olan 37 bin tl’yi 15’inde ödedim. Kredi notu ve detaylar kısmında ise, borcumun azaldığı hiçbir şekilde görünmüyor. Örneğin, toplam borcum 95 bin tl’ydi ve 37 bin tl’lik ödememi yaptım. Buna rağmen Findeks’te hâlâ borcumun azaldığı yansıtılmıyor; tam tersin...
Findeks üzerinden kredi notumu takip etmeye başladım. Son 3 aydır kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor; ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen puanım sabit şekilde kalıyor. Hesabımda herhangi bir teknik sorun veya başka bir hata da bulunmuyor. Referans numaram 80048628D6A Kredi notumun g...
01 Eylül 2025 tarihinden beri yaklaşık 2 haftadır Findeks kredi notumda hiçbir değişiklik olmamaktadır. Bu süreçte tüm kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli olarak yaptım, herhangi bir yeni kredi başvurusu da gerçekleştirmedim. Buna rağmen kredi notumda herhangi bir güncelleme olmadı. Konu ile i...
16.09.2025 tarihinde Findeks üzerinden kredi notumu sorguladığımda, hiçbir gecikmem veya olumsuz bir finansal hareketim olmamasına rağmen kredi puanımın 150 puan birden düştüğünü gördüm. İş Bankası, Akbank, Halkbank ve Ziraat Bankası’ndaki tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi her zaman gününde yaptı...
