Üyeliğim kapsamında Findeks tarafından paylaşılan kredi notum, son 3 aydır finansal verilerimde borç/limit oranı, ödeme düzeni ve ürün kullanımı açısından pozitif gelişmeler olmasına rağmen 1565 puan seviyesinde sabit kalmıştır. Mevcut finansal profilim ile açıklanan notumun uyumlu olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik yaşamaktayım.
Mevcut 2 adet kredi kartım ve 2 adet KMH hesabımın ödemelerini yaklaşık 6 yıldır aralıksız olarak ekstre borcunun tamamını ödeyecek şekilde, yani tam ödeme şeklinde yapmaktayım. Hiçbir gecikmem, asgari ödeme durumum veya ödenmemiş borcum bulunmamaktadır. Toplam kredi limitim yaklaşık 950.000 TL seviyesinde olup, toplam borçluluk oranım bu limitin yüzde 20'sinin altındadır ve ortalama 50.000 TL civarında borçla, ideal kabul edilen borçlanma oranları dahilinde hareket etmekteyim.
Yaklaşık 10 yıl önce varlık yönetim şirketine devredilen borçlarımın tamamı kapanmış ve sistemden silinmiş durumdadır. Güncel risk raporumda “Yasal Takip” veya “İdari Takip” statüsünde açık hiçbir dosyam bulunmamaktadır. Finansal geçmişim 6 yıla dayanmakta olup, bu sürenin sağlıklı bir puanlama için yeterli veri derinliğini sunduğuna inanıyorum.
Tüm bu pozitif verilere rağmen Findeks kredi notumun 3 aydır tek bir puan dahi değişmemesi, sistemde bir veri senkronizasyon hatası veya geçmişteki dosyaların algoritmik bir blokaj yaratıp yaratmadığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Bu nedenle Findeks sistem kayıtlarımın detaylıca teknik olarak incelenmesini, kredi notumun durağan kalma sebebinin limit fazlalığı, ürün çeşitliliği eksikliği veya benzeri bir nedenle mi oluştuğunun net biçimde analiz edilmesini ve tarafıma telefonla aranarak sözlü ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hem kredi notumun güncel ve doğru finansal verilerime göre yeniden değerlendirilmesini hem de sistemsel bir hata varsa bunun tespit edilerek ivedilikle düzeltilmesini, aksi halde bu durumun finansal itibarımı ve gelecekteki kredi olanaklarımı olumsuz etkilediğini bilgilerinize sunarım.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar