to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Findeks genel risk raporu satın aldım. Ödeme tutarı hesa...bımdan çekilmesine rağmen, raporun e-posta ile tarafıma gönderileceği belirtilmesine karşın üzerinden yaklaşık 6 saat geçti ve herhangi bir e-posta almadım. Hem Garanti Bankası he
"Oluşan sorun, ertesi gün iletişime geçildikten 3 iş günü sonra çözüldü, teşekkürler"
"Hızlı şekilde geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Findeks’in “hediye uyarı hizmeti” kampanyası kapsamında, notlu risk raporu ...alınması halinde uyarı hizmetinin hediye edileceği belirtilmişti. 19 Mayıs
Uzun süredir Findeks üzerinden rapor satın alarak kredi notumu düzenli şekilde takip ediyorum ve tüm ödemelerimi zamanın...da yapmama rağmen yaklaşık 5 aydır notumda hiçbir yükselme olmuyor. Herhangi bir gecikmiş borcum veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen notumun aynı kalması bana mantıklı gelmiyor
"Teşekkürler"
Findeks üzerinden kredi notu raporu almak istediğimde, hiçbir kuruma ve kur...uluşa borcum olmamasına rağmen kredi notum “hesaplanamıyor” şeklinde görünü
Findeks üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde, ilk rapora özel ücretsiz kredi notu sorgulaması yapmak istediğimde, sistem “90... günü aşmış ödenmemiş borç olduğundan dolayı rapor düzenlenemediği” şeklinde bir uyarı verdi. Ancak böyle bir borcum kesinlikle bulunmamaktadır. Yıllar önce Denizbank ile yaşamış
"Temsilci arayarak bilgi verdi raporum boş gelmesi benimle ilgili olduğu izah etti müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"
Findeks üzerinden kredi notu ve bankalarla ilgili durumumu kontrol etmek am...acıyla ücretli rapor satın aldım. Ancak tarafıma iletilen rapor son derece
Findeks uygulamasını kullanarak düzenli aralıklarla kredi notu raporu alıyorum. Ancak 2026 yılına gireli üç ay olmasına ...rağmen, bugün yeni tarihli aldığım raporda hâlâ sadece 2025 yılına ait kredi kartı ödemelerim görünüyor; son 3 aya ait hiçbir güncelleme yer almıyor. Sürekli rapor almamıza ve her
28.01.2026 tarihinde saat 18:51’de cep telefonuma Findeks’ten “ha** tarafından alınan Notlu Risk Raporu (Diğer Kişi) ‘nu...zu Findeks'e üye olarak ücretsiz inceleyebilirsiniz…” şeklinde bir SMS geldi. Findeks’e daha önce hiç üye olmadım, herhangi bir rapor talebinde bulunmadım ve mesajda adı geçen “ha*
03.12.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde Türkiye İş Bankası üzerinden kredi risk raporu görüntülemek istedim. Her iki işlem...de de tl hesabımdan rapor ücreti başarıyla çekilmesine rağmen Findeks kredi risk raporu belgelerime düşmedi. 03.12.2025 tarihindeki işlemden sonra müşteri hizmetlerini arayarak ka
T. C. Kimlik numaram: 276****172. Resmi Gazete’de yayımlanan Bireysel Bankacılık ve Sicil Affı Kanunu kapsamında, 07.10....2022 tarihinde yürürlüğe giren yasa ve 5411 sayılı kanunun ilgili maddesi uyarınca, karşılıksız çek, protestolu senet, kredi ve kredi kartı borçlarına ilişkin kayıtların dikkate a
Findeks üzerinden aldığım raporda “bildirimde bulunan finans kuruluşu sayısı: 3” olarak görünüyor. Ancak bu kurumların h...angileri olduğu raporda belirtilmiyor ve detaylara ulaşamıyorum. Borçlarımı uzun zaman önce kapatmış olmama rağmen bu bildirimler silinmedi, sistemde hâlâ görünüyor. Bu nedenle dur
Findeks web sitesi üzerinde açıkça "Findeks mobil uygulamasını ilk defa kullananlar ilk 3 gün raporunu ücretsiz görüntül...eyebilecek" yazıyordu. Ben de ilk defa Findeks uygulamasını indirdim ve ilk defa üye oldum. Tüm aşamaları ve kart doğrulamasını eksiksiz yaptım. Uygulamaya giriş yapıp raporuma bak
Findeks uygulamasından bugün yeni bir kredi notu raporu aldım ve puanımın 1372’den 1315’e düştüğünü gördüm. Geçen aydan ...bu yana puanımda düşüş yaşanıyor, ancak tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak yapıyorum. Kredi kartımın son ödemesi bu ayın 14’ündeydi ve ödememi de az önce gerçekleştirdim.
Salı günü Findeks uygulamasında ücretsiz rapor bildirimi gördüm ve bildirime tıklayarak rapor almak istedim. Ücretsiz ol...duğunu düşünerek devam ettim fakat. Önce hata bende sandım fakat kampanyalar kısmına tekrar baktığımda da raporun ücretsiz olması gerektiğini gördüm. Bu nedenle yaşadığım mağduriy
Yıllardır farklı bankalardan (İş Bankası, Ziraat Bankası, Garanti Bankası, QNB Finansbank, VakıfBank vb.) kredi kartı, k...redi ve ek hesap gibi ürünler kullanıyorum. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen Findeks kredi notum bir türlü 1500’ün üzerine çıkmıyor.
6010B33F226 numaralı Findeks hesabımla ilgili olarak yaklaşık 7-8 aydır kredi notumun yükselmemesi sorununu yaşıyorum. T...üm bankalardaki kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyor, hiçbir şekilde gecikme yaşamıyorum. Finansal hareketlerime özellikle dikkat etmeme rağmen kredi notum
Ocak 2025’ten bu yana Findeks risk raporumda kredi notum 1100-1200 bandında sabit kalıyor. 4 kredi kartı ve 3 kredi ödem...emi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, notumda herhangi bir artış olmuyor. Tüm bilgilerim güncel ve ödemelerim de sisteme doğru şekilde yansıyor. Bu süreçte rapor ücreti olarak 6
25.09.2025 tarihinde Findeks risk raporumu aldım ve kredi notumun Temmuz ayında 1669 iken Eylül ayında 1418’e düştüğünü ...gördüm. Bu süreçte hiçbir şekilde yeni kredi kullanmadım, kredi kartı borcu yapmadım ve tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Hatta borcum önceki döneme göre
2024 yılından bu yana Findeks kredi notum sürekli düşük görünüyor. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen hiçbir ...bankadan kredi ya da kredi kartı alamıyorum. Bu süreçte Findeks’in önerdiği şekilde düzenli ödeme yapmaya devam ettim fakat kredi notumda hiçbir artış olmadı. Sadece ücretsiz sorg
Yaklaşık 6 aydır Findeks Risk Raporu’nda kredi notum 1100 üzerine çıkmıyor. Kart borçlarımı kapattım, hesabıma yüklü mik...tarda para giriş çıkışı yaptım ancak raporda herhangi bir değişiklik olmadı. Bu süreçte toplamda yaklaşık 500 TL rapor ücreti ödedim. Her rapor aldığımda aynı sorunla karşılaşıyoru
VakıfBank cep şube üzerinden Findeks kredi notu raporu almak istiyorum. 69 TL ödeme yaptım ancak “Kredi notu hesaplanamı...yor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve raporuma erişemiyorum. Bu süre zarfında işlemi farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Ödediğim tutarın karşılığında kredi notu
Yapı Kredi üzerinden Findeks risk raporu almak istediğimde yaklaşık 3-4 aydır “hesaplanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum.... Raporu almak için 69 TL ödeme yaptım ancak her denememde aynı uyarı çıkıyor ve rapora erişemiyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kredi başvurularımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
