to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafıma bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
Findeks sisteminde görünen risk grubumda hata olduğunu bugün fark ettim. Findeks puanım 1117 olmasına rağmen risk grubum “az riskli” olması gerekirken...
Findeks üzerinden kredi notumu öğrenmek istiyorum ancak sistem uzun süredir kredi notumu göstermiyor. Ekranda yaklaşık son 1 yıldır herhangi bir ürün kullanmadığım yönünde bilgi çıkıyor. 2025 Kasım ayından bu yana bu sorun devam ediyor. Aktif bir kredi kartım olmasa da banka hesabım bulunuyor ve bu...
Findeks raporumda Garanti BBVA kaynaklı 80 TL’lik bir gecikme ödemesi yüzünden kredi notumun yanlış ve haksız şekilde düşürülmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdan ödemelerime düzenli şekilde devam etmeme rağmen, bankadan veya sistemden kaynaklı olduğunu düşündüğüm 80 TL’lik tutar son...
Findeks mobil uygulaması üzerinden aylık olarak kredi notu ve risk raporu takibi yapıyorum. Denizbank kredi kartıma ait borcumu 08.10.2024 tarihinde tamamen kapattım ve Denizbank hesabımda borç bakiyem sıfır görünmesine rağmen, Findeks raporumda söz konusu kredi kartına ilişkin “kanuni takip” kaydı ...
Yaklaşık 3 ay içinde 4–5 defa Findeks tarafından kredi notumu öğrenmek için başvuruda bulundum. Son yaptığım başvuruda, üzerinden 3 ay geçmeden yeni bir rapor hazırlanamayacağı bilgisi verildi. Bugün, 11.02.2026 tarihi itibarıyla kredi kartımın da 3. Ayını doldurmuş olmasına rağmen hâlâ kredi notu r...
"Findeks müşteri hizmetleri batuhan beye detaylı anlatımı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Findeks raporumda ve kredi notumda anlam veremediğim ve mağduriyet yaşadığım bir durum söz konusu. Kredi puanım 1100’ün üzerine çıkt...
"Findeks ekibine teşekkür ederim"
Uzun süredir Findeks kredi notum yaklaşık 1645 seviyelerinde iken, tüm kredi ve borç ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, herhangi bir gec...
"Teşekkürler"
Findeks kredi notumu görüntülemek istediğimde, yaklaşık bir haftadır notumun hiç görünmediğini ve kayıtlarda Halkbank kaynaklı 1 TL tutarında bir borç...
Yaklaşık iki senedir birçok bankaya hem kredi hem de kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, hiçbir bankaya borcum olmadığı ve aylık 60–70 bin TL civarında düzenli maaş almama karşın tüm başvurularım sistem tarafından doğrudan olumsuz sonuçlanmaktadır. Başvurularımı hem mobil uygulamalar üzerinden hem...
"Bilmediğim tüm konularda bilgi sahibi oldum"
Findeks notumu düzenli olarak takip eden ve tüm ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcıyım. Herhangi bir borç gecikmem veya aksayan ödemem olmamasın...
Findeks kredi notum son iki aydır 1372 den 1342'ye düşürüldü. Kredi notumun hesaplanmasında bir hata veya eksik kayıt olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum. Üzerime kayıtlı aktif gecikmiş borcum bulunmamasına ve mevcut yükümlülüklerimi düzenli olarak yerine getirmeme rağmen kredi notumda he...
Findeks raporumu detaylı incelediğimde yaklaşık 1 yıldır “kanuni takip” ibaresi görünüyor. Şu an Findeks ekranımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen bu ifade hala silinmediği için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Garanti Bankası’nda yasal takibe düşen borcumu yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapattı...
Kredi kartlarımı sorunsuz şekilde kullanmama rağmen ve otomatik ödemelerim olmasına rağmen ne zaman sorgulama yapsam Findeks kredi notunuz hesaplanamamıştır diye sonuç geliyor her ay para verip bakıyorum sürekli aynı şeyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.
Uzun zamandır Kuveyt Türk kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi her ay zamanında yapıyorum. Herhangi bir gecikme veya aksama olmamasına rağmen, yaklaşık 6–7 aydır Findeks kredi notumda kayda değer bir artış olmuyor. Findeks ile görüştüğümde, bana kendilerine gelen her bilgiyle işle...
Yaklaşık 1 yıldır Findeks üzerinden kredi notumu ve risk raporumu sorgulamak istediğimde sistem “kredi notunuz hesaplanamamıştır” şeklinde uyarı veriyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu nedenle bankalarla yapacağım işlemlerde kredi notuma ulaşamıyorum, risk durumumu görüntüleyemiyorum. Findeks’...
Uzun süredir hiçbir bankaya veya kuruma borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2-3 aydır Findeks kredi notum “hesaplanamıyor” olarak görünüyor. Risk raporumda da borcum gözükmüyor. Ama birçok bankada ürün ve kredi başvurularım, sistemde kredi notum olmadığı için doğrudan red ile sonuçlanıyor. Bankalarla...
Findeks uygulamasında son birkaç aydır Findeks puanımla ilgili mantıksız ve tutarsız düşüşler yaşıyorum. Puanım önce 1335’e yükseldi, 24 saat içinde hiçbir olumsuzluk yaşamamış olmama rağmen 1266’ya düştü. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar 1320 seviyesine çıktı, aynı gün içinde tekrar 1266’ya geriledi...
Findeks üzerinden yaklaşık üç gün önce ücret ödeyerek kredi notu satın aldım; ancak sisteme girdiğimde KKB puanım “gösterilmiyor” uyarısı ile hiç görü...
"Talebimden 1 gün sonra müşteri hizmetleri aradı, sorunun banka tarafından olduğu tespit edildi süreç bu şekilde devam ediyor. Tüm sorularımın cevaplarını eksiksiz şekilde yanıtladılar. Teşekkür ederim🙏🏻"
Şubat 2025’ten beri Findeks raporlarımda Garanti Bankası’na ait kapattığım kredi ve kredi kartı borçlarım hâlâ “kapalı kredi ve kredi kartı borcu” olarak görünmeye devam ediyor. Oysa her iki ürüne ait tüm borçlarımı Şubat ayında tamamen ödedim ve Garanti tarafından ürünler kapatıldı. Buna rağmen Fin...
E-Devlet üzerinden Findeks risk raporumu görüntülediğimde, uzun süre önce icrasını ödemiş olduğum bir mobil operatöre ait 9 TL’lik bakiyenin hâlâ risk raporumda göründüğünü fark ettim. İcra dosyam UYAP Vatandaş Portal’da kapalı olarak gözükmesine rağmen, Findeks raporumda bu tutar bakiye olarak yer ...
Findeks mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır kredi notumu takip ediyorum ve hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen notumun sürekli düştüğünü görüyorum. Bu süreçte bazı yeni finansal işlemlerim oldu; ancak tüm ödemelerimi zamanında ve düzenli olarak yaptım. Kredi notumdaki bu, gerekçesiz g...
"Sorun çözüldü şimdilik"
E-Devlet üzerinden aldığım Findeks risk raporunda VakıfBank’a ait gecikmiş ve icralık olarak görünen bir borcum hala ödenmemiş gibi görünüyor. Oysa bu borcu 04.06.2025 tarihinde saat 22.19’da tamamen ödedim. Borç ödenmiş olmasına rağmen Findeks raporumda hâlâ sorunlu borç olarak yer aldığı için ban...
Yaklaşık bir aydır Findeks kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum; ancak tüm borçlarımı kapatmama rağmen kredi notumda neredeyse hiçbir artış olmadığını görüyorum. Denizbank kredi kartımı kapattım, QNB Finansbank kredisini de tamamen ödedim ve buna rağmen notum aynı şekilde sabit duruyor. Kredi...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.