to read complaints and reviews, or file yours. 
103B988A268 referans numaralı Findeks raporumda yer alan kredi ve kart limit bilgilerim 1 ayı aşkın süredir güncel değildir. Ay içinde 5 defa sorgulama yapmama rağmen raporumda aynı hata ve eksik bilgiler aynen devam etmektedir. Limit bilgilerimin hatalı ve eksik olması nedeniyle kredi borç/limit o...
Yaklaşık 10–12 gün önce fark ettiğim bir durum nedeniyle Findeks kayıtlarımın güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Üçüncü bir kişinin, yalnızca Findeks raporumda görülebilecek bir bilgiye dayanarak başka bir bankadaki kredi hesabımı ödediğimi ima etmesi, Findeks raporumun iznim olmadan üçüncü...
"Merhaba Findeks müşteri hizmetlerinden arandım ve konu hakkında çok anlaşılır ve açıklayıcı bir şekilde açıklama yapıldı. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Findeks risk raporumda, tüm borçlarımı kapatmama rağmen hâlâ zarara atılmış borç görünüyor ve bu durum finansal hayatımı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık b...
Daha önce kanuni takibe giren borçlarımı avukat aracılığıyla 2023 ve 2024 yıllarında tamamen ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” ibaresi görünmeye devam ediyor. Ayrıca bankalara hiçbir borcum olmamasına ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen Findeks puanım 1200’ü geçmiyor. Bu du...
Findeks mobil uygulamasında görünen risk raporumda, kapalı olan bir icra dosyam hâlâ “kanuni takip” olarak görünüyor. Söz konusu icra dosyasının borcunu 2 Şubat 2025 tarihinde tamamen ödedim ve dosya kapandı. Borcu kapattıktan sonra bankama bizzat başvurdum ve banka, “borcu yoktur” bilgisini KKB’ye...
Yaklaşık 2 aydır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, hiçbir şekilde gecikmeye düşmememe rağmen Findeks puanımda hiçbir artış olmuyor; tam tersine bazen düşüşler görüyorum. Özellikle 2 günde bir sorgulama yaptığım dönemlerde puanımın aşağıya doğru gittiğini fark ettim ve bunun mantıklı bir ...
2019 yılında ödediğim bir borca ait SGH9BTLKRL1OHG referans numaralı kayıt, aradan yıllar geçmiş olmasına rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni takipte görünüyor. Borcumu o dönemde tamamen kapattım, ancak şu anda hangi kurum ya da dosya üzerinden göründüğünü de Findeks dışında hiçbir yerde göremiyoru...
Yaklaşık bir yıl önce tüm banka borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, Findeks’ten aldığım son risk raporunda tüm borçlarım kanuni takipteymiş gibi görünüyor. Raporda banka isimleri ve borç tutarları da görünmediği için detayları göremiyorum ancak sistem, 90 gün gecikmeli borcunuz var uyarısı veriyor....
Findeks’ten 12 aylık bireysel paket satın aldım. İlk ay kredi notum normal şekilde hesaplanırken, yaklaşık son 5 aydır puanım 1386’da sabit kaldı ve hiçbir şekilde güncellenmiyor. Ürünlerim yeni tarihli olsa da hepsi düzenli şekilde ödeniyor, herhangi bir gecikmem yok ve limitlerimi de oldukça kısıt...
16.01.2026 tarihinde Findeks puanım 1233 iken, 24.01.2026 tarihinde yaptığım kontrolde puanımın 1058’e düştüğünü gördüm. Bu tarih aralığında hiçbir gecikmeli ödemem olmadı, tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Bu süre içinde yalnızca bir adet yeni kredi kartı açılışım oldu. Genel olarak yen...
Halkbank’a ait 224/11211 dosya numaralı kanuni takip kaydım, 2 yılı aşkın süredir borcum olmamasına rağmen Findeks raporumda hâlâ aktif ve borçluymuşum gibi görünmektedir. Borçlu olduğum döneme ait hiçbir açık dosyam ya da borcum kalmadığı banka tarafından teyit edildiği halde, 2024 yılından bu yana...
Yaklaşık 3 aydır Findeks kredi notumda hiçbir güncelleme yapılmıyor. Tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen kredi notumda herhangi bir yükselme olmuyor ve bu durum benim için mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemelerimi düzenli o...
Uzun süredir Findeks uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir Findeks skorumun yanında mavi bir nokta bulunuyor ve bu süre boyunca skorumda hiçbir değişiklik, güncelleme olmuyor. Kredi kartı ve diğer finansal durumumda değişiklikler yaşamama rağmen uygulamada skor kısmı sabit kalıyor ve gü...
Findeks notumu düzenli olarak takip eden ve tüm kredi kartı ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcıyım. Kart limitlerimde herhangi bir azalma ya da olumsuz bir değişiklik olmamasına rağmen Findeks notum hiçbir gerekçe olmadan aniden düştü. Bugün Findeks üzerinden notumu görüntülediğimde bu ani ve ...
Uzun süredir Findeks üzerinden kredi notumu takip ediyorum. Tüm kredi ve kart ödemelerimi zamanında ve düzenli yaptığım, hiçbir şekilde ödeme günü kaçırmadığım halde kredi notum bir türlü artmıyor, hatta zaman zaman düşüş gösteriyor. Bu durum yaklaşık 1 yıla yakındır aynı şekilde devam ediyor. Ödem...
Findeks risk puanım yaklaşık 3 aydır 1416 seviyesinde sabit görünmektedir. Bu süre içinde tüm banka ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen p...
"Teşekkürler ilgilendiniz"
"Teşekkürler"
Bugün Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu sorguladım ve kredi notumun 1032 olarak göründüğünü fark ettim. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama,...
Findeks kredi notum yaklaşık 4 aydır tamamen düzenli ve gününden önce yaptığım ödemelere rağmen durduk yere düşüyor. İş Bankası ve Yapı Kredi’ye ait kredi/kredi kartı ödemelerimi her zaman zamanından önce yapıyorum, hiçbir gecikme ya da asgari tutarın altında ödeme gibi olumsuz bir durumum bulunmama...
Yaklaşık 1 senedir Findeks üzerinden aldığım raporlarda, kapatılmış borçlarıma ve hiç icra dosyam olmamasına rağmen “olumsuz durum: kanuni takip” ibaresi görünmektedir. Findeks raporumu oluşturduğumda gecikmiş banka borçlarımın tamamını ödediğimi, aktif bir icra dosyam bulunmadığını bildiğim halde s...
23.08.2023 tarihinden bu yana VakıfBank’taki kredi kartı ve ihtiyaç kredisi ödemelerimi, ayrıca elektrik, su, internet, doğalgaz gibi tüm faturalarımı düzenli ve aksatmadan, üstelik manuel olarak ödüyorum. Diğer bankalara da herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen Findeks...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
