Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Borcun Hala Kredi Raporumda Görünmesi Ve Puanımı Olumsuz Etkilemesi

Mertcan
Mertcan
Findeks
9 Temmuz 2025 11:14740

Merhaba, 2019 tarihinde kanuni takibe alınan borcumu o yıl kapattım. Ancak 5 yıl geçmesine rağmen raporda gözüküyor ve kredi puanımı olumsuz etkiliyor. Kredi başvurularımda karşıma çıkıyor. Düzeltilmesini rica ediyorum. Konu hakkında desteğinizi rica ediyorum.

9 Temmuz 2025 11:53 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sayın MERTCAN Y. İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

10 Temmuz 2025 11:07

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 10.07.2025 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapatılan Borcum Kredi Raporumda Görünmeye Devam Ediyor

Gürkan
Gürkan
Findeks
11 Temmuz 2025 12:21749

Merhaba, 2019 tarihinde kanuni takibe alınan borcumu 2019 tarihinde kapattım. Ancak 5 yıl geçmesine rağmen raporda gözük...

Ödenmiş Borcun Sicilde Hala Görünmesi Kredi Notumu Düşürüyor

Fetiye
Fetiye
Findeks
27 Nisan 2025 03:02871

Öncelikle merhaba. 2019 tarihinde kanuni takibe alınan borcumu o tarihte ödedim. 5 yıl dolmasına rağmen raporda hâlâ göz...

Ödenmiş Borcun Sicilde Hala Görünmesi Kredi Notumu Düşürüyor

Kanuni Takip Kayıtlarının Güncellenmemesi

Adnan
Adnan
Findeks
4 Aralık 2024 01:031.781

Selamlar 01/05/2019 tarihinde kanuni takibe düştüm pesinden hemen dosya kapatıldı borç sıfırlandı üzerinden 5 yıldan faz...

1 Yorum

Findeks Yasal Takipten Çıkmak İstiyorum

Erdal
Erdal
Findeks
23 Kasım 2023 16:511.155

Kredi kartı borcumu kapattığım halde hâlâ yasal takip altındayım ve yasal takipten çıkmak istiyorum. Kredi puanımı düzel...

Findeks Kanuni Takip Sorunu

Mazlum
Mazlum
Findeks
17 Eylül 2023 02:01551

2018 kapanmış olan kanuni takibim 5 yıl geçmesine rağmen Findeks raporumda görünmekte düzeltilmesini ve gerekli bilgilen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Findeks Kanuni Takibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Findeks KanuniTakibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Devrim
Findeks Güncellemesi Yapılsın!

FindeksGüncellemesi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Findeks Tüm Ödemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Findeks TümÖdemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Findeks Haksız Yere Sicilim Bozuluyor!

Findeks HaksızYere Sicilim Bozuluyor!

Profil fotoğrafı
Erdem
Findeks Raporunda Mavi Nokta

Findeks RaporundaMavi Nokta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Findeks Puanım Yükselmiyor!

Findeks PuanımYükselmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular