to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks’ten aldığım raporlarda kredi kartlarımın hangi bankalara ait olduğuna dair banka isimleri yer almıyor. Ben bu raporu, şahsıma ait kredi kartlarının hangi bankalarda olduğunu, limit ve borç durumlarını sağlıklı bir şekilde kontrol edebilmek için aldım; ancak banka isimleri görünmediği için rapor benim için neredeyse kullanılamaz hale geliyor.
Bu durumu şu ana kadar 2 defa yaşadım ve problem halen devam ediyor. Raporu her aldığımda aynı eksiklikle karşılaşıyorum, bu yüzden amacım olan limit ve borç kontrolünü yapamıyorum.
Findeks’ten, raporlarda kredi kartlarına ait banka isimlerinin açık ve anlaşılır şekilde gösterilmesini talep ediyorum. Ücret ödeyerek alınan bir hizmette bu kadar temel bir bilginin eksik olmasının giderilmesini ve raporların bu doğrultuda güncellenmesini istiyorum.
Bankadan ücret karşılığında aldığım Findeks raporunda banka isimleri yazmıyor. Hangi bankaya borcum olduğunu ya da hangi bankada ne kadar limitim olduğunu görebilmek iyi olurdu. Çünkü bir kredi kartım var ve hangi bankaya ait olduğunu bulamıyorum. Bu, müşteri memnuniyeti açısından gerçekten çok önem...
Geçtiğimiz ay Garanti Bankası üzerinden birkaç kez Findeks raporu aldım ve her seferinde raporumda -57 TL kredi kartı borcu görünüyor. Ancak bu borcun hangi bankaya veya hangi hesaba ait olduğu raporda tamamen belirsiz şekilde yer alıyor. Sadece “BOEB****A424” şeklinde bir referans numarası bulunmak...
Findeks üzerinden aldığım raporda, 4 gün önce “A Firması” adına bir borç göründüğünü fark ettim. Rapor detaylarında borcun miktarı ve vadesi belirtilmiş; ancak borcun hangi bankaya ait olduğu bilgisine ulaşamıyorum. Bu borcun bana ait olup olmadığından da emin değilim, çünkü böyle bir işlem yaptığım...
Yaklaşık 1 ay önce TEB mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu aldım. Ancak raporda banka isimleri görünmüyor. Sadece bir kez rapor aldım ve bu sorun ilk raporumda ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak TEB şubesine başvurdum fakat bana, banka isimlerini kendilerinin de göremeyeceğini ve tek tek...
Bankadan ücret karşılığı aldığım Findeks raporunda banka isimleri yazmıyor. Hangi bankaya borcumuz olduğu ya da hangi bankada ne kadar limitimiz olduğunu görebilirsek iyi olur. Çeşitli kredi ve kredi kartlarım ve kredili mevduat hesabım var ve hangi bankadan olduğunu bulamıyorum. Bu durumda en azınd...
Yorumlar