to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks kredi notumu düzenli olarak Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce puanım 1347 idi, bugün yeniden baktığımda puanımın yine 1347 olduğunu gördüm. Aradan geçen süreye ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen notumda 1 puan bile değişikli...
Findeks üzerinden notlu risk raporu indirdiğimde, yaklaşık bir haftadır İş Bankası’na ait kanuni takip borcumu ödemiş olmama rağmen raporda hâlâ “kanuni takip borcunuz var” şeklinde bir ifade görünüyor. Oysa bu borcu yaklaşık iki hafta önce İş Bankası’nın kanuni takip birimi ile görüşerek hesabıma p...
Yaklaşık bir yıldır Findeks risk raporumda “Bildirimde Bulunan Finans Kuruluşu Sayısı (f1)” kısmında, ödemesini tamamen yaptığım borçlara ilişkin bildirimler hâlâ görünmektedir. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen raporumda bu durumun düzelmemiş olması, kredi itibarımı olumsuz etkilediği için ciddi anla...
9 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu satın aldım. İşlem sırasında 69 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen Findeks raporum tarafıma iletilmedi. VakıfBank mobil uygulamasında Findeks raporu ile...
Findeks risk raporumda Denizbank kaynaklı bir “kanuni takip” ibaresi yer almaktadır. Oysa ilgili kredi ve kredi kartı borçlarımı 90 günlük yasal takip süresine girmeden önce ödedim. Buna rağmen, Denizbank’ın dosyayı yönlendirdiği Kırçalar Hukuk Bürosu’ndan avukatlar beni arayarak “kanuni takibe gire...
Findeks kredi notu uygulamasını sadece tek seferlik kredi notumu öğrenmek için telefonuma yükledim. Ancak işim bittikten sonra hesabımı ve kişisel verilerimi kalıcı olarak silmek istediğimde uygulama içinde herhangi bir “hesap silme” veya benzeri bir seçenek olmadığını gördüm. Hesabımı sildirebilme...
Bugün Findeks üzerinden 95 TL ödeyerek adıma bir risk raporu aldım. Ancak raporu incelediğimde, tarafımca kullanılan birden fazla bankaya ait kredili ürünlerin limit bilgilerinin tamamına yakınının gerçeği yansıtmadığını gördüm. Raporun içeriği neredeyse baştan sona hatalı ve bu durum, ücret ödeyere...
TEB’de bulunan borcum nedeniyle 2019 yılında kanuni takibe düştüm ve aynı yıl içinde bu borcu tamamen kapattım. Aradan uzun zaman geçmiş olmasına rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” ibaresi görünmeye devam ediyor. Bu durum kredi ve kredi kartı başvurularımın reddedilmesine neden oluyor ve ...
Yaklaşık 5 aydır Findeks kredi notumda neredeyse hiçbir artış olmuyor. 5 ay önce 1196 olan kredi notum bugün sadece 1198 seviyesinde görünüyor. Bu süre içinde tüm kredi kartı ve kredi ödemelerimi günü gününe, aksatmadan ve gecikme yaşamadan yaptım. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi notumun b...
Findeks’te yer alan KKB kredi notum, son 3–4 aydır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen hiçbir şekilde yükselmiyor ve aynı seviyede kalıyor. Düzenli ödeme yaparak kredi notumun kademeli olarak artmasını beklerken, notumda hiçbir değişiklik olmaması bana haksızlık gibi geliyor ve siste...
Ocak 2026’dan bu yana Findeks kredi notum ve risk raporumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm icralarımı kapattım, bankalardaki hacizlerimi temizledim, üzerinden üç ay geçti, sigortalı bir işe girdim ve iki adet teminatlı kredi kartı çıkardım. Buna rağmen Findeks sisteminde hâlâ kredi notum oluş...
07.03.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, ekranda “Adınıza kayıtlı telefon faturanız güncelde yasal / idari takip etiketi olması sebebiyle başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır, finansal sağlığınız için ödemelerinizi zamanında ve tam ...
Merhaba, Yapı Kredi bankasından 30.03.2021 tarihinde kredi- ek hesabı kullanmıştım. 16.03.2023 tarihinde kanuni takibe düştüm ve 16.05.2023 borcumu ödedim. Findeks uygulamasında icra dosyam kapalı olmasına rağmen açık gözüküyor. Bu da benim kredi notumu etkiliyor. Findeks'te bu da benim karşıma çıkı...
Uzun süredir Findeks üzerinden risk raporu ve kredi notumu görüntülemek istiyorum ancak sistem “Findeks kredi notunuz hesaplanamadı” uyarısını veriyor ve notum hiçbir şekilde oluşmuyor. Borçlarımı ödememe ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi notum hesaplanamıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldı...
Findeks raporumda görünen kanuni takip kaydı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.11.2022 ve 08.11.2022 tarihlerine ait iki adet kanuni takip borcum bulunuyordu. Bu iki dosyayı da 17.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası ve VakıfBank’a ödeyerek tamamen kapattım. Elimde hem dekontlar h...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Findeks raporumda 2023 yılından beri kredili mevduat hesabıma (KMH) ilişkin kanuni takip kaydı görünmektedir. Ancak Garanti BBVA ve Denizbank ile yapt...
Findeks kredi notum, düzenli ödemelerime rağmen 1 ay gibi kısa bir süre içinde 1460 seviyesinden 1178’e düşürüldü. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen böyle bir düşüş yaşanmasını anlayamıyorum. Notumun bu şekilde düşmesi nedeniyle ihtiyaç kredisi başvurum olums...
03.03.2026 tarihinde Findeks kredi notum 1070 iken, 06.03.2026 tarihine geldiğimde hiçbir gecikmem veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen notumun 1049’a düştüğünü gördüm. Bu kısa süre içinde böyle bir düşüş yaşanmasının sebebini anlamıyorum. Risk raporumu incelediğimde, daha önce ödemiş olduğum b...
Hiçbir bankaya kredi borcum olmamasına, bugüne kadar hiç kredi çekmememe ve kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli ve tam olarak ödememe rağmen Findeks kredi notumun düşmesini anlayamıyor ve kabul etmiyorum. 06.03.2026 tarihinde Findeks ile telefon görüşmesi yaptım. Görüşmede bana kredi çekip çek...
Findeks kredi notumda Garanti Bankası’na ait borcum, bütün borçlarımı kapatmama rağmen hâlâ yasal takipte borçluymuşum gibi görünmektedir. Garanti Bankası’na olan tüm borçlarımı ödedim, buna rağmen Findeks raporumda borçlu ve yasal takipte görünmem hem kredi notumu düşürüyor hem de mağduriyet yaşama...
Bugün Findeks puanımın hiçbir olumsuz finansal davranışım olmamasına rağmen 1368'den 1281'e düştüğünü gördüm. Kredi kartımı her ay düzenli ve disiplinli bir şekilde, limitimin yaklaşık yüzde 10'unu kullanarak ve ödemelerimi de son ödeme tarihini beklemeden erkenden yapıyorum. Buna rağmen puanımın yü...
Yaklaşık 6 aydır kredi notumda herhangi bir artış olmamasından dolayı Findeks’ten şikayetçiyim. Düzenli ödemeler yapmama ve finansal açıdan daha dikkatli davranmama rağmen notumda hiçbir yükselme olmamasını anlamlandıramıyorum ve bu durumu haksız buluyorum. Findeks’in kredi notumu yeniden ve detayl...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
