Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödemelere Karşı Findeks Kredi Notum Artmıyor

profile
07 Mart 14:11
258

Findeks’te yer alan KKB kredi notum, son 3–4 aydır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen hiçbir şekilde yükselmiyor ve aynı seviyede kalıyor. Düzenli ödeme yaparak kredi notumun kademeli olarak artmasını beklerken, notumda hiçbir değişiklik olmaması bana haksızlık gibi geliyor ve sistemde bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Findeks sisteminde yer alan kredi notumun, yaptığım düzenli ve zamanında ödemeler dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve hak ettiği şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Gerekirse detaylı bir açıklama yapılarak tarafıma bilgi verilmesini de istiyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 18:56

Uzun süredir Findeks kredi notumda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama ve yeni ürün açılışı olmasına rağmen, limit/borç oranı yüksek göründüğü gerekçesiyle kredi notum yaklaşık 4-5 aydır aynı puan aralığında sabit kalıyor. Düzenli ödeme yapan biri olarak kendimi adeta cezalandırılıyormuş gibi hissediyorum ve artık Findeks’in hesaplama sisteminde art niyet aramaya başladım.

Madem düzenli ödemenin kredi notuna kayda değer bir faydası olmuyor, o zaman insanların ödemelerini düzenli yapmasının ne anlamı kaldığını sorguluyorum. Tüm taksitlerimi ve kredilerimi gününde ödememe rağmen notumun yükselmemesi nedeniyle şu an kredi çekemiyor, mağduriyet yaşıyorum.

Kredi notumun hangi kriterlere göre bu şekilde kaldığı hakkında tarafıma detaylı, anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve varsa hatalı görünen kısımların incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 09:54

Findeks kredi notum, ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen son 2–3 aydır sürekli düşüyor. Hesabımda “yeni ürün açılışı” ve “kullanım oranı dolu” gibi gerekçeler görünüyor, ancak borçlarımı aksatmadan ödediğim halde notumun bu kadar olumsuz etkilenmesini anlamlandıramıyorum. Eğer ödeme performansı bu kadar önemsizse, düzenli ödemelerin hiçbir kıymeti yokmuş gibi hissettiriyor.

Daha önce bu konuyla ilgili Findeks ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Düzenli ödeme disiplinime rağmen notumun düşmesi, sistemin neye göre çalıştığı konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor.

Kredi notumun tüm kriterler göz önünde bulundurularak yeniden ayrıntılı şekilde incelenmesini ve hangi etkenler nedeniyle düştüğünün, ödeme performansım ve limit kullanımlarım da dikkate alınarak, tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

09 Mart 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
10 Mart 14:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Ödeyen Müşterinin Findeks Notunun Artmaması

profile
Hülya
24 Şubat 18:16
235

Findeks Kredi Puanım Değişmiyor, Güncelleme Ve Açıklama İstiyorum

profile
Özgür
04 Ocak 00:53
464
findeks-kredi-puanim-degismiyor-guncelleme-ve-aciklama-istiyorum-1.jpg

Findeks Kredi Notum Artmıyor ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

profile
Esefcan
06 Ocak 15:48
497
findeks-kredi-notum-artmiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-4.jpg
findeks-kredi-notum-artmiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-2.jpg
findeks-kredi-notum-artmiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz