Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Müjgan
26 Ağustos 2025 16:52
760

13/08/2025 tarihli KE1202500037676 numaralı faturamız ile 100 adet karekod paketi satın aldık ve bu işlemden sonra da defalarca Findeks’e sorunsuz şekilde giriş yaptık. Ancak bugün saat 14.00’ten itibaren ticari hesabımıza hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapamıyoruz. Sürekli kullandığımız şifre ile giriş denemelerimizde “Şifre ile T. C. Uyuşmadı” hatası alıyoruz. Şifreyi üç kez yeniledim, bir kez de kilit açma işlemi yaptım. Her defasında şifre değişikliğinin başarıyla gerçekleştiğine dair SMS bildirimi geliyor ancak yeni şifreyle de giriş yapılamıyor.

444 4 552 numaralı müşteri hizmetleri hattına ulaşamıyorum, telefon açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca findeks.com.tr üzerindeki iletişim formunu da denedim fakat orada da “Bu hizmeti şu an veremiyoruz” uyarısı çıkıyor.

Teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 16:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)
28 Ağustos 2025 15:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
20 Şubat 2024 10:00
3.840
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
28 Ağustos 2025 17:17
933
"Teşekkürler anlayışınız ve yardımlarınız için"

Findeks Hesabıma Ait Olmayan Şüpheli SMS Ve Güvenlik Endişesi

profile
Ömer
11 Ekim 2025 12:47
733
Findeks Hesabıma Ait Olmayan Şüpheli SMS Ve Güvenlik Endişesi
findeks-hesabima-ait-olmayan-supheli-sms-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

profile
31 Ağustos 2025 05:48
889
Benzer Şikayet Yaz