Toplam çözüm sayısı
..

Findeks Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.534

Findeks

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

73 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 652görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Findeks Bireysel Kredi Notunun Yükselmemesi!

Findeks yıllar önce ödediğim borçlar hala görünüyor,2 yıldır Findeks standart paket üyenizim, Esnaf olduğum için ticari pos cihazlarım, ticari kredi kartım, Halkbank'ndan çektiğim ticari kredim var ama hala bireysel olarak ne kredi, ne kredi kartı alabiliyorum çünkü ticari ürün kullanımları puanı et...

Findeks Bireysel Kredi Notunun Yükselmemesi!
Findeks Bireysel Kredi Notunun Yükselmemesi!
Findeks Bireysel Kredi Notunun Yükselmemesi!
+3
profile
  • 381görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks SMS Kodu Gelmiyor

Findeks giriş için SMS gelmiyor numaramı farklı operatöre taşıdım ve numaramı taşıdıktan sonra giriş için telefonuma SMS gelmiyor konuyla ilgili yardı...

profile
  • 213görüntüleme
  • 19 Eylül 10:28

Findeks'in Sim Kart Blokesinde 4 Gün Bekletme Saçmalığı

GSM operatörü değişikliği sonrası SMS'ler gelmemeye başladı. Çağrı merkezine durumu anlattım. 96 saat beklemem gerektiği söylendi. Ben yıllık paketle sizden yıllık hizmet aldım. Siz ise her değişiklik sonrası 4 gün bu haktan beni mahrum ediyorsunuz? + "Bankalar gibi sim kart blokesini kaldırmak içi...

profile
  • 588görüntüleme
  • 30 Ağustos 12:11

Findeks Sim Kart Değişikliği Problemi! Acemilik!

Sim kart değişikliği sonrasında Findeks hesabına SMS şifresi gelmemekte. Bu durum için Findeks işlem yapılmak istendiğinde herhangi bir bilgilendirme mesajı vs. Yapmıyor. Nasıl çözülecek vb... Hiçbir şey yok. Bir çok bankanın ortak iştiraki olmasına rağmen hala sim kart değişikliğinde sürecin nasıl ...

profile
  • 743görüntüleme
  • 23 Ağustos 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Findeks SMS Ulaşmama Problemi...

Merhaba, 18 Ağustos tarihinde sim kart değişikliği sağladım. Findeks ile görüşmem sonucu 96 saat sonra şifre alabileceğim iletildi. Ancak bu saat olmasına rağmen hala SMS alamıyorum. Konu ile ilgili banka ve operatör ile görüşme yaparak bloke kaldırmama rağmen hala mağduriyet yaşıyorum. Kurumsal b...

profile
  • 545görüntüleme
  • 21 Ağustos 13:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Findeks Sim Kart Değişikliği Mağduriyeti

Bundan 97 saat önce sim kart değişikliği yaptım. İlk kez Findeks müşteri ilişkilerini aradığımda 96 saatlik sürenin dolması gerektiğini belirttiler be...

Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 13:24

“Problem çözüldü teşekkür ediyorum.”

profile
  • 692görüntüleme
  • 18 Ağustos 21:22

Findeks Sim Bloke SMS Gelmiyor

13.08.2021 Tarihinde Operatör Değişikliği Yaptım. Findeks 96 Saat Süre İçerisinde Sim Kart Blokesinin Kalkacağını söylüyor Fakat bugün 18.08.2021 Halen daha Findeks SMS lerini alamıyorum. Araç kiralama Yapmam Gerekiyor SMS onayı veremediğim İçin Kiralama yapamıyorum. Sorunum Bu Gece Çözülürse Memnun...

profile
  • 981görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Doğrulama SMS Leri Gelmiyor

Sim kart değişikliği yaptım ve bütün banka ve resmi kurumlarda bilgilerimi güncelledim. Sorunsuz bir şekilde her şeyi kullanabiliyorum, bütün SMS leri...

Tunçalp'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 11:36

“Çok hızlı çözüldü. Geri dönüş çok hızlıydı.teşekkürler”

profile
  • 647görüntüleme
  • 07 Ağustos 00:26

Findeks Yanlış Numara Kayıtlı

Cep telefonu numaramı tüm bankalarda güncellememe rağmen sisteme giriş yaparken eski kayıtlı cep numarama SMS gönderildiğinden sisteme giriş yapamamaktayım. Cep telefon numaramın değiştirilmesi konusunda yardımlarınızı rica ediyorum. Sistemde kayıtlı telefon numarası: 5426***880 Değişmesi gereken...

profile
  • 1915görüntüleme
  • 06 Ağustos 12:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Findeks Kredi Notu Öğrenme

03/08/2021 tarihinde Findeks kredi notumu öğrenmek istedim ve bunun sonucunda 90 günü geçmiş borcum olduğu gerekçesi ile notumun hesaplanmadığını öğre...

Findeks Kredi Notu Öğrenme
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 12:05

“İlgili problemi Findeks firması maddi olarak zararımı karşılayarak çözdü. Kendilerine teşekkür ederim”

profile
  • 1245görüntüleme
  • 15 Temmuz 18:01

Findeks Pandemi Kredi Ödemesi

Sayın Yetkililer 2020 yılı içerisinde Pandemi nedeniyle Devlet tarafından verilen 3000 TL kredi kullandım, ödeme zamanı geldiğinde İlk 3 ay kadar ödeme yaptım bu esnada verilen Sonu 9362 ile biten bankkart para kartını bankamatiğe kaptırdım. Yasaklardı pandemiydi derken birkaç ay ödemede geciktim, A...

profile
  • 1323görüntüleme
  • 12 Temmuz 05:42

Findeks SMS Şifre Alamıyorum Ve Kredi Notum Hep Aynı

Merhaba kredi notum sürekli aynı ve SMS alamıyorum. Yeni numara aldım sisteme komplike kaydediyorum ama mesaj bir türlü gelmiyor 3 közde silip indirime rağmen hala aynı bunun için ne yapmam lazım acaba yardımcı olacak kimse var mı kredi notumu hiçbirini öğrenemiyorum

profile
Sumeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 20:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Sumeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1219görüntüleme
  • 07 Temmuz 03:19

Findeks SMS Onay Hatası

Araç kiralamak istiyoruz. Her şey iyi hoş kendi siteniz den kolayca sorgulama yapabiliyorum onay mesajı da telefonuna geliyor. Güncel ama kiralamak için şirketlerin göndermek istediği onay mesajı bana gelmiyor hatalı diyorlar bu yüzden kurumlarla sorun yaşıyorum. İşlem yapamıyorum

profile
  • 1357görüntüleme
  • 01 Temmuz 11:35

Findeks Doğrulama Onay Kodu

Tüm kurumlardan SMS geliyor. Bir tek sizden gelmiyor müşteri iletişim merkezini aradım son 5 yıldır hiçbir hat değişimi yapmadım operatör değişikliği de sorun bizden değil operatörünüzle görüşün dendi operatörle görüşüyorum onlarda da sorun yok Findeks hesabıma giriş yapamıyorum!

profile
  • 1235görüntüleme
  • 23 Haziran 12:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Findeks Sim Kart Değişikliği Doğrulama SMS

18.06.2021 tarihinde sim kart değişikliği yaptım. Tüm kurumlardan doğrulama SMS i gelmesine rağmen Findeks den SMS gelmemektedir Turkcell ve Findeks karşılıklı hatayı üzerlerine atmaktadırlar. Ben iki kurumun da müşterisiyim. Sorunu çözme odaklı olacaklarına birbirlerine attıklarını düşünüyorum.

profile
  • 1693görüntüleme
  • 20 Haziran 21:20

Findeks Girişte SMS Onay Sorunu.

Merhaba, 20-0****21 tarihinden beri Findeks tarafından SMS alamıyorum. Sim card, telefon, operatör değişikliğim olmadı. Diğer banka ve kuruluşlardan mesaj alıyorum. Operatör ile konuştum. Tüm ayarlar kontrol ettik. Operatör Findeks e, Findeks operatör atıyor. Sorunu çözemediniz. Alamadığım hizmetin...

Findeks Girişte SMS Onay Sorunu.
profile
  • 1671görüntüleme
  • 05 Haziran 17:34

Findeks Kredi Notu Sorgulama

SMS aracılığıyla 4 defa kendi bilgilerimi girip gönderdim, Talep eden bilgileri doğrulanamadı cevabı geldi. Ne anlama geldiğini de bilmiyorum. Umarım hata mesajına rağmen sorgulama ücreti ödemem. Kredi notumuzu öğrenmek istiyoruz sadece. Tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum...

profile
  • 1427görüntüleme
  • 05 Haziran 11:03

Findeks SMS Gelmeme Saçmalığı

Merhabalar dün gece itibari ile hattımı Türk Telekom a taşıdım şimdi Findeks e girmeye çalışıyorum onay SMS si bana gelmiyor aradığımda da 4 gün beklemeniz gerekiyor diyor. Çok saçma acilen çözülmesini talep ediyorum. Bu konu ile ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile
  • 1773görüntüleme
  • 03 Haziran 14:46

Findeks Hat Değişikliği Uygulamaya SMS Onu Gelmiyor

Merhaba ben bugün hattımı Turkcell e taşıdım şimdi Findeks e girmeye çalışıyorum onay SMS si bana gelmiyor bu konu ile ilgilene bilir misiniz gereğinin yapılmasına arz ederim. 0553*******78 Turkcell 0553*******78 Turkcell 0553*******78 Turkcell 0553*******78 Turkcell

Findeks Hat Değişikliği Uygulamaya SMS Onu Gelmiyor
profile
  • 1031görüntüleme
  • 29 Mayıs 14:13

Findeks Hesap Açamıyorum, İletişim Bilgileri Bulunamadı Hatası

Findeks hesabı açmak istiyorum ancak tüm bilgilerimi eksiksiz doldurduktan sonra istenen banka kart numarasının ilk 6 ve son 4 hanesinin ardından gelmesi gereken SMS gelmiyor ve iletişim adresi bulunamadı şeklinde bir bildirim alıyorum. Defalarca denememe, farklı banka kartı kullanmama rağmen düzelm...

profile
  • 1466görüntüleme
  • 17 Mayıs 15:59

Findeks SMS Kodu Gelmiyor

Findeks e 4 gündür giriş sağlayamıyorum. Şifremi giriyorum kod gönderildi diyor kod gelmiyor hat değişikliği falanda yapmadım lütfen acil bir şekilde çözüm sağlansın tarafıma dönüş sağlansın kredi notumu öğrenmek istiyorum ama bir türlü giremedim 4 gündür

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1412görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:25

Findeks Sim Kart Bloke Sorunu

Operatör değişikliği nedeniyle sim kart değiştirdik. Bankalardaki sim kart blokesini kaldırdık şimdi de Findeks'i aradık SMS şifreleri gelmemesi nedeniyle, blokeyi kaldırmak istiyorum dedim 96 saat beklemem gerekiyormuş, bayramdan önce sim kart değişti 96 saatten fazla oldu, şimdi de operatörünüzü a...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Findeks, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99