Findymykids Uygulamasına Giriş Yapılamıyor ve Hızlı Çözüm Talebi

Oğlum bir süredir pingo uygulamasını sorunsuz kullanıyordu. Tüm uygulamaları kilitlediğim için pingo’yu silip yeniden yükledik, ancak iki gündür ne yaptıysak uygulamaya tekrar giriş yapamıyoruz. Kodumuzu doğru girmemize rağmen ekranda sürekli “hizmet geçici olarak kullanılamıyor, durumun farkındayız ve çözmek için çalışıyoruz” şeklinde uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor.

Hem çocuğumun güvenliği için bu uygulamaya güvenip kullanıyoruz hem de ciddi anlamda para ödüyoruz. Reklamlarda her şey kusursuz çalışıyormuş gibi gösterilirken, böyle bir sorun yaşayıp iki gündür uygulamadan hiç faydalanamamak bizi mağdur ediyor.

Bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini, uygulamanın tekrar çalışır hale getirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.