Pingo Uygulamasında Takip Hatası Ve Kullanılamama Sorunu

Oğlumun Pingo uygulamasında cihaz ve uygulama ayarlarının tümünün yapılmış olmasına rağmen uygulama 'çocuğunuzun telefonu ayarlanmamış' hatası veriyor ve oğlumu takip edemiyorum. Daha iyi takip edebilmek için ücretli uygulamanızı tercih ettim ancak bu hata nedeniyle uygulamadan yararlanamıyorum. Bu durumda uygulama için ücret ödemek mantıklı gelmiyor. Her seferinde ayarları tekrar yapıyorum ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgilenirseniz memnun olurum.