to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Financell’e ait olan önceki borcum bulunuyordu, bu borç 2023 yılında tamamen ödendi ve kapatıldı. Buna rağmen Findeks’e giriş yaptığımda hâlâ 1 TL tutarında takipte borç görünüyor ve borcumun kapandığı bilgisi Findeks kayıtlarına yansıtılmamış durumda.
Turkcell Financell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma herhangi bir borcumun kalmadığı, hesabımın kapandığı bildirildi. Ancak Findeks’te hâlâ borçlu görünmem nedeniyle kredi, kredi kartı ve KMH başvurusu yapamıyor, finansal işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Borcum olmadığına dair bilginin ivedi şekilde Findeks’e doğru ve güncel şekilde bildirilmesini, Findeks kayıtlarımdaki hatalı borç kaydının acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden oluşan bir borcum, daha sonra Adil Varlık’a devredildi. Yaklaşık 7–8 ay önce bu borcu tamamen ödedim ve elimde ödemeye dair dekontlarım bulunuyor. Buna rağmen Findeks ekranında hâlâ borçluymuşum gibi görünüyorum ve bu nedenle uzun süredir kredi notum hesaplanamıyor. Yaklaşı...
Turkcell Finansman a. Ş. Üzerinden kullandığım telefon kredisini 22.12.2025 tarihinde erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Ancak Findeks raporumu aldığımda, kredinin hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim ve bu durum kredi puanım ile limitimin güncellenmesini olumsuz etkiliyor. Turkcell Finansma...
Turkcell Financell'de 2 aylık gecikmem vardı ve bu Findeks'e borçlu olarak yansıdı. Bu yüzden kredi çekemiyordum. Ayın 10'unda ve 26'sında 1 ay ileriden ödememe rağmen Findeks'te hala 1544 TL gecikmeli aktif borç gözüküyor. Bunun yüzünden kredi vs. Çekemiyorum. 20 gündür sizlerle iletişim kuruyorum...
Turkcell Finansman (Financell) ile ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce Adil Varlık tarafından takibe alınan dosyamla ilgili olarak, 14.01.2025 tarihinde resmi ve imzalı bir “borç yoktur” ibrazı (ibraname) aldım. Elimde bu belge mevcut. Buna rağmen, Findeks raporumda...
Yorumlar