to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2023 tarihinde Trendyol'dan Paycell alışveriş limiti ile financell kredi kullanarak bir ürün satın aldım, 547.03 TL idi. Taksitlere böldürdüm, ayda 291.09 TL ödeyecektim ve 3 taksit yapılacaktı.
Ancak ürün elime geçmeden iptal ettim. Trendyol'dan gelen mesajda iadenizin sağlandığı ve financell ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Financell'i aradığımda borcum olmadığını öğrendim ve bunun belgesini istedim.
Tüm bilgilerimi verdim ve defalarca aradım. 'mail adresinize bakın' dediler ancak herhangi bir 'borç yoktur' mesajı almadım. Beni aradılar fakat problemin detaylarını dinlemeden telefonu kapattılar. Sadece 'financell kredisi kullandınız mı? ' diye sordular. Acilen mail adresime 'borç yoktur' yazısının gönderilmesini talep ediyorum.
Konu: Mükerrer ödemeye el koyma Turkcell bayimden almış olduğum 3 taksitli iPhone 11 ile ilgili Paycell'den yapmış olduğum ödemeye geri bildirim gelmemiştir. Ertesi gün tekrar telefonuma ödeme mesajı gelmiştir. Bu nedenle bayime giderek ödeme yapmış, kredi kartı ekstremde ödemenin mükerrer olduğunu...
Turkcell Financell üzerinden bilgim ve talebim olmadan kullanılan bir kredi ve ne adresime gönderilen ne de tarafımdan teslim alınmış bir iPhone 15 Pro Max için borçlu olduğumu öğrendim. 07/03/2024 tarihinde şirketi aradığımda, i***@financell.com.tr adresine kimlik fotokopim ile durumu anlatan bir d...
Trendyol' dan Ekim 2023 ayı başında Financell 'den kullandığım Cihaz kredisi ile Cep Telefonu aldım. Aldığım Cep Telefonun kredi ödemeleri aylık olarak Turkcell Faturama Yansıtıldı. Şubat 2024 ayı sonunda Turkcell' deki taahhüdüm bittiği için farklı bir GSM firmasına geçtim. Farklı bir GSM firmasına...
Merhaba, 2025 Ocak ayı içerisinde, Recom Alacak isimli firmadan ödenmemiş borçlarım olduğuna dair SMS mesajları ve aramalar gelmeye başladı. Konunun detayını öğrenmek için aradığımda, Turkcell firmasının finans kuruluşu olan Financell isimli firmadan, adıma kayıtlı olmayan bir hat üzerinden fakat ki...
Turkcell ve Financell'in ödeme planı konusunda yeterli bilgilendirme yapmaması ve yanlış bilgilendirme yapması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Taksitle aldığım ürünün ödeme planı hakkında bilgi verilmediği gibi, Turkcell tarafından gönderilen yanıltıcı bir mesaj nedeniyle ödeme planımın aksamaya uğr...
Yorumlar