Turkcell Financell Kullanmadığım Bir Kredi İçin Ödeme İstiyor...

Turkcell Financell üzerinden bilgim ve talebim olmadan kullanılan bir kredi ve ne adresime gönderilen ne de tarafımdan teslim alınmış bir iPhone 15 Pro Max için borçlu olduğumu öğrendim. 07/03/2024 tarihinde şirketi aradığımda, i***@financell.com.tr adresine kimlik fotokopim ile durumu anlatan bir dilekçe göndermem gerektiği söylendi. İlgili itiraz dilekçesini aynı gün gönderdim. Bu tarihten itibaren onlarca kez arama yaptım. Her seferinde 'çözüm sürecinin devam ettiği' söylendi. Aynı tarihte savcılığa da bir dilekçe vererek şikayette bulundum. İki aydır bir sonuç alamıyorum ve şimdi 'recomalacak' isimli bir göndericiden SMS mesajları almaya başladım. Borcumun üzerine günlük faiz işlendiği ve ödememi yapmazsam bankacılık sisteminde sicilimin bozulacağı yönünde tehdit içeren mesajlar geliyor. Bugüne kadar ne bir kredi, ne bir kredi kartı ne de bir fatura ödemesi yapmadım. Takip ettiğim kadarıyla onlarca insan bu şekilde mağdur edilmiş. Turkcell Financell bir an önce konuyla ilgili önlem almalı, tarafıma yazılı bir açıklama göndermeli ve mağduriyetimi sona erdirmelidir.