Financell | Turkcell Finansman Psikolojik Baskı ve Sürekli Tehditçi Aramalar
Turkcell Finansman üzerinden kullandığım cep telefonu kredime ait borcumda şu an en fazla yaklaşık 50 günlük bir gecikmem bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 30 gündür neredeyse her gün, her saat, her dakika Collecturk ve Re-Com Alacak Yönetimi tarafından sürekli aranıyor ve rahatsız ediliyorum.
Bu aramalarda “ödeme sözü verdiniz”, “90 gün dolmadan avukata vereceğiz” gibi ifadelerle üzerimde baskı kuruluyor ve açıkça tehditkar bir üslup kullanılıyor. 90 günlük yasal süre dolmadan “bugün şu saate kadar avukata devredilecek” denilerek psikolojik baskı yapılmasını, gerçek dışı ve abartılı ifadelerle insanın psikolojisiyle oynanmasını kabul etmiyorum.
Ben borcumun ne kadar geciktiğini, yasal sürenin ne olduğunu biliyorum ve elimden geldikçe ödemelerimi yapmaya çalışıyorum. Buna rağmen sürekli arandığım, yanlış ve tehditkar beyanlarla rahatsız edildiğim için artık numaralarını engellemek zorunda kaldım.
Talebim, 90 günlük yasal süre dolmadan “avukata verileceksiniz” şeklinde baskı ve tehdit anlamına gelen aramaların son bulması, borcumla ilgili bilgilendirmenin doğru ve dürüst bir dille yapılması ve bu tür psikolojik baskı oluşturan arama ve söylemlerin sonlandırılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi numaralı müşteri hizmetlerimiz, e-posta adresimiz ya da BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, . Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 02.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Financell






