Adıma Açılan Haksız Borç Ve İlgisiz Yaklaşım

Turkcell Finansman A.Ş. (Financell) alacak firması olarak tanımladıkları Recom Yasal'dan, adıma borcum olduğuna dair icra, haciz gibi mesajlar ve aramalar almaya başladım. Turkcell bayisinde, Financell'de, banka hesaplarımda, e-Devlet'te, Paycell'de hiçbir borcum görünmemekle birlikte,
Recom Yasal iletişimden sorgulandığında borcum hâlâ göründüğünü söylemekteler. Ne alışverişi yapıldığı, tarihi, taksiti, ödenen/kalan borç ve borcu yapan kişinin numarası bilgilerine ulaştım ve Financell ile defalarca borcu ben yapmadım dememe rağmen talep oluşturuyoruz, Financell'de borç görünmüyor, sorun olmaz deyip umursamadılar. Recom Yasal, Financell'den borcun görünmediğine dair mail gönderildiğinde borcu sileceklerini söylemelerine rağmen, Turkcell Finansman A.Ş. Financell talep oluşturduk deyip oyalamaktadırlar. Kimliğim üzerine Turkcell Finansman A.Ş.'nin güvenlik açığından yapılan borca çözüm bulunmadığı takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.