Kredi Limiti Talebine Olumsuz Yanıt


Financell üzerinden iki ayrı kredi kullanarak iki adet telefon satın aldım. Ödemelerimde zaman zaman gecikmeler olsa da her iki krediyi de eksiksiz şekilde ödeyip kapattım. Bu işlemleri Mayıs ve Haziran 2025 dönemlerinde gerçekleştirdim ve şu anda Financell’e herhangi bir kredi borcum bulunmamaktadır.
Tüm borçlarımı kapatmama ve düzenli geliri olan biri olmama rağmen tarafıma yeni kredi limiti tanımlanmamaktadır. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma ilişkin açıklayıcı bir bilgi alamadım.
Financell’den, kredi değerlendirmemin yeniden yapılmasını ve tarafıma gelirime uygun, makul bir kredi limiti tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekçeli bir açıklama ile birlikte mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Financell’den iki ayrı kredi kullanarak iki adet cihaz aldım. Ödemelerimde zaman zaman gecikmeler oldu ama iki krediyi de ödeyip kapattım. Ancak, tara...

06.10.2025 tarihinde, tarafıma ait telefon numarası ve T. C. Kimlik numaram üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Financell tarafından kredi çekildiğini fark ettim. Bu durumu hemen Financell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 14 günlük ödenmemiş bir borcumun olduğunu öğrendim. Ancak, hangi bayiden telef...

Turkcell Pasaj üzerinden iki ayrı cihaz aldım ve taksitli alışveriş ödemelerimi her zaman gününde yapıyorum. 25 Ekim 2025’e kadar Financell uygulamasında güncel limitim 6.746 TL olarak görünüyordu. Ancak 25 Ekim’den sonra puan sorgulaması yaptığımda “Başvurunuza maalesef olumlu yanıt veremiyoruz” şe...
Merhaba Financell den aldığım telefonun geri ödemesi otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen her ay ödenmiyor ve bankalarla olan işlemlerimde sürekli sıkıntı çıkıyor. Kredi notumu etkilediği için kaç defa financell i arayarak ödemelerin tamamını yapayım diyorum işlem yapılmıyor. Ödemeleri hiçbir k...
Yorumlar