to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Tuna Turkcell bayiinden 2 adet Xiaomi Redmi not 14 Pro cep telefonu aldım. Bayi çalışanı personeli tarafından telefonun ödemesinin faturaya yansıtılacağı söylendi. Ancak bugün esime gelen mesaj ile Financell e kredi çektirilip borçlandırıldığımızı ve ödeme tarihinin geçtiğinden dolayı faiz ödeyeceğimizi öğrendim. Kesinlikle bayi personeli tarafından bu konu ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Özellikle faturaya yansıyacağı söylendi. Mağdur edildik.
Turkcell Financell üzerinden bilgim ve talebim olmadan kullanılan bir kredi ve ne adresime gönderilen ne de tarafımdan teslim alınmış bir iPhone 15 Pro Max için borçlu olduğumu öğrendim. 07/03/2024 tarihinde şirketi aradığımda, i***@financell.com.tr adresine kimlik fotokopim ile durumu anlatan bir d...
Turkcell finansman üzerinden cep telefonu almıştım, cihazın son ödemesini nisan ayında ödedim. Bu ayki faturamda cihaz satış ücreti olarak Paycell ücreti yansıtılmış. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir sonuç ve açıklama alamadım. Paycell temsilci görüşmemde de, finans birimine aktarılma...
Turkcell Financell ile 6 ay taksitle aldığım Xiaomi Redmi 13 Pro telefonun fiyatı, 11/2024 tarihinde 11600 TL olarak belirtilmişti. Ancak, şu anda bana 2 ay daha taksit ödemem gerektiği ve telefonun fiyatının 17500 TL olduğu söyleniyor. Turkcell bayisine durumu gösterdiğimde, telefonun peşin satış f...
Turkcell ile bir kaç ay önce fatura sözleşmesi yaptık. Faturada indirim yapabilmek için bir cihaz almamız gerektiği söylendi. Biz de normalde satış fiyatı 13.500 TL. Civarında olan telefonu 18.987,92 TL. Ye almayı kabul ettik. Fatura tutarını 12 ay boyunca taksitlerle ödeyeceğimiz söylendi. Daha son...
Turkcell finansman a. Ş. Hayatımı mahvetti 2021 Ekim ayında faturalı hattım üzerine almış olduğum Xiaomi marka telefonun tüm taksit ödemelerini eksiksiz olarak tamamladım. Ardından 2024 Ocak ayında, üzerime kayıtlı iki hattı Turkcell bayisinden şahsen kapattırdım ve herhangi bir borcumun kalmadığı...
Yorumlar