Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Cihaz Kampanyasında Gizli Faiz Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
22 Temmuz 2025 12:08
806

Turkcell ile bir kaç ay önce fatura sözleşmesi yaptık. Faturada indirim yapabilmek için bir cihaz almamız gerektiği söylendi. Biz de normalde satış fiyatı 13.500 TL. Civarında olan telefonu 18.987,92 TL. Ye almayı kabul ettik. Fatura tutarını 12 ay boyunca taksitlerle ödeyeceğimiz söylendi. Daha sonra financell denen siteye girip ödeme yapmak istediğimizde 18.987,92 TL. Olan fatura tutarımızın 28.026,11 TL. Olduğunu gördük. Hiçbir şekilde tarafımıza taksitlendirme yaparsak bu tutarı ödeyeceğimiz söylenmedi. Şu an borcum olan 18.987,92 TL. Yi tek seferde ödemek istediğimde de yaklaşık 2.500 TL. Ye yakın bir faiz talep ediyorlar.

22 Temmuz 2025 16:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 22/07/2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Kredisi Ödemelerinde Ekstra Ücret Problemi

profile
20 Temmuz 2025 19:53
887
telefon-kredisi-odemelerinde-ekstra-ucret-problemi-2.jpg
telefon-kredisi-odemelerinde-ekstra-ucret-problemi-1.jpg
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Borcunun Kısa Sürede İki Katına Çıkması Ve Aşırı Faiz Mağduriyeti

profile
15 Mayıs 2025 14:51
5.647
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2025 20:39
3.108
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Arama Ve Mesajlarla Psikolojik Baskı: Makul Ödeme Planı Talebim Karşılanmıyor

profile
18 Eylül 2025 16:45
4.459
yogun-arama-ve-mesajlarla-psikolojik-baski-makul-odeme-plani-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz