to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri Ve Modem Arızası Çilesi
Modem arızası için Filika.net müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece gerekli yerlere şikayet oluşturuldu deyip başka hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Arıza kayıt numarasını istediğimde size söyleyemeyiz diyorlar fakat ilk arıza oluşturduğumda numarayı söylemişlerdi, unutup tekrar aradığımda bilgi veremeyiz diyorlar. Siz derdinizi anlatırken araya girip lafınızı kesiyorlar. En geç 3 iş gününde gelecekler demelerine rağmen 4. Gün oldu hala gelen giden yok. Fatura son ödemesinden 2 gün geçince internetiniz kesilecektir diye mesaj atmasını biliyorlar ama. Tercih edilecek bir firma değil bence.
Değerli Abonemiz, Talep ve önerilerinizi (Abone No veya Abone T.C. Kimlik No bilgilerini belirterek) şirketimizin iletişim kanallarından 7/24 bize iletebilirsiniz. Filika İnternet ve İletişim Hizmetleri a. Ş.
